Потребность в консультировании обычно возникает при решении проблем, связанных с созреванием подростка, рискованным поведением и формированием ответственного отношения к своему здоровью.
Подростковый возраст – это первый этап жизни, во время которого человек начинает принимать самостоятельные решения. В подростковом возрасте человек может сам обратиться за помощью и стать клиентом в психологическом консультировании. В этом возрасте важно получить позитивный опыт работы с психологом, т.к. человек в этом возрасте впервые может стать клиентом.
Цель консультирования подростков – оказание им содействия в процессе взросления, помощь в изучении своих чувств и мыслей, принятии и оценке их собственных решений [2].
В рамках любого консультирования важно определиться с проблемным полем возникновения трудности. В нашем исследовании в центре внимания находится доверие подростков, находящихся в депривационных условиях. В исследовании участвовали две группы: подростки, воспитывающиеся в семье, и подростки, находящиеся в реабилитационных центрах (время пребывания не менее 1 и не более 3-х месяцев), всего приняли участие 330 человек. Реабилитационный центр рассматривается в исследовании в качестве депривационного условия. Ребенок, воспитывающийся в семье имеет возможность выбирать круг общения, время и длительность контактов, дети, помещенные в центры, такой возможности не имеют.
В нашем исследовании депривационные условия понимаются как длительное отсутствие возможности удовлетворения базовых потребностей [1]. В настоящее время принято считать, что каждый человек в течение жизни попадает в разные депривационные условия. В силу сформированности ценностных установок, сформированности личности в целом взрослый человек способен без лишних затрат преодолеть депривационные условия, тогда как для подростка депривационные условия могут привести к необратимым последствиям. Наиболее выраженные депривационные условия характерны для приютов и центров временного пребывания подростков. Под доверием нами понимается, прежде всего, внутренне необходимое условие возникновения и развития межличностных и общественных отношений, от меры доверия зависит социализация и адаптация человека [3]. Наибольший интерес при изучении доверия имеет подростковый возраст, так как ведущим видом деятельности этого возраста становится интимно-личностное общение.
Парциальность доверия раскрывается в процессе общения. Для подростков характерно внутреннее рассогласование представлений «Я и общество» и «Я в обществе», потому что они стремятся найти свое место в системе взаимоотношений. Опыт построения отношений, общения, подросток выстраивает из своего небольшого опыта, полученного в семье. Уровень развития доверия к миру зависит от особенностей отношений в семье на ранних этапах онтогенеза ребенка. В данном возрасте от уровня доверия к миру зависит развитие самосознания, которое связано с прошлым опытом, с прошлыми переживаниями [6].
Цель нашего исследования теоретически обосновать и эмпирически подтвердить, что существуют специфические особенности доверия у подростков в депривационных условиях.
По результатам анализа проведенного исследования были получены 2 портрета подростков, которые является основой для построения психологической работы с ними (таблица)
Сравнительная таблица «портреты подростков в депривационных условиях и подростков не находящихся в депривационных условиях»
|
Критерий для сравнения |
Подростки, находящиеся в депривационных условиях |
Подростки, не находящиеся в депривационных условиях |
|
Уровень субъективного контроля |
Низкий уровень самоконтроля, характерен эксернальный локус-контроль в ситуации достижений и интернальный в ситуации неудач |
Высокий уровень самоконтроля, характерен интернальный локус-контроль в ситуациях достижений и экстернальный в случае неудач |
|
Самооценка |
Выражен социальный страх, характерна неуверенность в себе |
Выраженная социальная готовность к действиям. Уверенность в себе |
|
Доверие |
Доверие к окружающим |
Доверие к себе |
|
Самоотношение |
Высокий уровень самообвинения. Низкий уровень самоуважения, самопонимания, самопринятия |
Высокий уровень самопринятия, самоуважения и самоинтерес. Низкий уровень самообвинения |
Данные портреты дают возможность определиться с технологиями работы и разработать единую модель оказания помощи подросткам, находящимся в депривационных условиях. В основе технологий лежат 3 составляющие, которые необходимо учитывать:
– индивидуально-психологические особенности;
– проблемное поле;
– социально-психологические осо бенности.
Рассмотрим более подробно модель оказания психологической помощи подросткам. Модель включает в себя 3 блока:
– первый блок предполагает определение индивидуально-психологических особенностей (проблемное поле) с последующей коррекцией полученных результатов.
– второй блок включает в себя определение опыта преодоления трудностей (ресурсы).
– третий блок – социально-психологические особенности.
Основная цель каждой из моделей ‒ эффективное оказание помощи подросткам с учетом их особенностей.
В первом блоке представлены индивидуально-психологические особенности, основная задача этого блока ‒ определение проблемного поля. Решение данной задачи возможно при применении кейса методик, который включает в себя: опросник самоотношения Столина, опросник УСК (Роттера), опросник «Неуверенности в себе», рефлексивный опросник уровня доверия к себе (Т.П. Скрипкина).
Второй блок включает в себя ресурсы или опыт преодоления трудностей. Он оценивается с помощью беседы с подростками, проведением таких методик, как «Линия жизни», «Мой круг общения», заполнения первичной карты приема.
Третий блок дает возможность увидеть, как данные характеристики преподносятся окружающим, главная задача ‒ выделить особенности общения. Поскольку доверие проявляется через общение, то и коррекция начинается через моделирование ситуаций взаимодействия. Выделение особенностей общения осуществляется на основе анализа и интеграции индивидуально-психологических особенностей и опыта преодоления трудностей, а также проведением батареи методик, включающих: тест Томаса, опросник Ряховского В.Ф.
Каждый из этапов включает в себя этап диагностики, этап коррекции каждого из показателей. Каждая из схем предполагает разные методы и способы работы с подростками. Одним из основных критериев для выделения групп является парциальность доверия:
● доверие к себе < доверия к другому:
● доверие к себе = доверия к другому;
● доверие к себе > доверия к другому.
Показатели в первого блока: самооценка, самопринятие, уровень доверия к себе и другому, локус-контроль, социальная активность. Показатель второго блока ‒ особенности общения со сверстниками и взрослыми. В третьем блоке оцениваются особенности значимого вида деятельности каждой из групп подростков.
В рамках исследования нами были выделены типичные проблемы, с которыми сталкиваются подростки. Все они могут быть отнесены к одной из трех групп:
1. Индивидуально-типологические особенности: застенчивость, активность, склонность ко лжи.
2. Поведенческие: незнание форм поведения, отсутствие опыта общения.
3. Другие.
В модели учитываются сферы, в которых трудности возникают:
1. Я и она/он (трудности в общении с противоположным полом);
2. Я и они (стремление занять лидирующее положение в группе);
3. Я и мы (чувство одиночества и стремление принадлежности к группе).
Оказание психологической помощи подросткам основывается на сочетание разных форм работы, модель помогает определить последовательность их использования:
1. индивидуальные консультации;
2. групповые формы работы: тренинговые упражнения, деловые игры, консультации, элементы арт-терапии.
Индивидуальную работу следует проводить параллельно с групповой. Данное сочетание помогало отрабатывать не только модели поведения, но предполагало прояснение причин трудностей с дальнейшей работой на личностном, более глубоком уровне.
Выбор методов работы с подростками, находящимися в депривационных условиях, определяется кругом задач:
1. Расширение ролевого репертуара.
2. Формирование позитивного отношения к себе.
3. Формирование позитивного отношения к другим.
4. Восстановление доверия к миру и к себе.
Подобный подход дает возможность в кратчайшие сроки выявить причину проблемы и своевременно оказать помощь подростку, скорректировать каждый из видов доверия через основные показатели доверия.
На рисунке видно, что парциальность доверия в этом случае будет выглядеть как доверие к себе < доверия к другому. При работе с данной категорией подростков необходимо учитывать полученное проблемное поле, основные направления работы будут предполагать повышение самооценки, формирование позитивного отношения к себе, развитие базового доверия к себе. Основными техниками работы будут создание ситуации выбора, ролевое проигрывание. Ресурсы и социально-психологические особенности определяют выбор методов работы с подростками, обязательным условием является работа в группе с целью создания безопасного пространства на первых этапах работы. Учет данных особенностей позволяет эффективно оказать помощь и сократить сроки работы с подростками.
Данная модель оказания психологической помощи подросткам с разной мерой парциальности доверия к себе и другому позволяет уравновесить, скорректировать каждый из видов доверия с целью повысить адаптационные возможности подростков. Добиться данного результата можно через основные показатели доверия. Подобное равновесие наблюдается, когда у подростка высокий уровень самоконтроля, интернальный локус-контроля в ситуациях достижений и экстернальный в случае неудач, выражена социальная готовность к действиям, они уверены в себе, высоко оцениваю себя и принимаю себя, для них характерен высокий уровень интереса к себе, и они не склонны к самообвинению.
При использовании данной модели оказания психологической помощи подросткам следует помнить, что все запросы могут распределены на 3 группы. В каждом запросе важно выделить свои особенности:
При работе с каждой из трех категорий запроса можно выделить свои особенности. Первая категория запроса характеризуется тем, что важно выявить опыт общения со сверстниками, отношение к вопросам особенностей ролевого поведения мальчиков и девочек. Наиболее эффективными способами является использование на начальном этапе диагностических проб, которые позволяют не только выявить необходимые данные, но и установить контакт. В данных случаях причина возникающих трудностей связана с заниженной самооценкой и негативным опытом общения со сверстниками, основными техниками при работе с данной категорией является использование арт-терапевтических техник и активное слушанье.
Технология работы с парциальностью доверия к себе < доверия к другому
Вторая категория запросов характеризуется трудностями, связанными с выбором стратегии поведения при общении со сверстниками и возникающими при этом проблемами. Стремление подростков занять лидирующее положение среди сверстников приводит к тому, что завоеванный авторитет среди сверстников не всегда гарантирует близкие отношения с ними. При работе с данной категорией клиентов важно дать возможность расставить приоритеты между их стремлениями быть лидерами и стремлением иметь близких друзей. Подростка можно охарактеризовать как активного, инициативного, имеющего большой опыт общения, с желанием общаться и широким диапазоном ролевого репертуара.
Третью группу клиентов можно охарактеризовать как закрытых, имеющих небольшой опыт общения со сверстниками, забота о будущем, интеллектуальный тип взрослости, низкая социальная активность приводят к тому, что подросток чувствует себя одиноким. Ролевой репертуар подростка ограничен, в связи с чем у него возникают трудности при построении межличностного контактов со сверстниками. При работе с данной категорией клиентов наиболее эффективно использовать групповые консультации, а в индивидуальной работе техники активного слушанья. Подростки отличаются развитой рефлективностью и умением сравнивать себя с другими, это является основой при работе с ними.
Рецензенты:Черемисова И.В., д.псх.н., заведующая кафедрой психологии, Волгоградская государственная академия физической культуры, кафедра психологии, г. Волгоград;
Волчанский М.Е., д.соц.н., заведующий кафедры, Волгоградский государственный медицинский университет, кафедра общей и клинической психологии, г. Волгоград.