На сегодняшний день именно цена и качество, которые удовлетворяют как потребителя, так и продавца, способствуют эффективному развитию предприятий и экономики в целом. Основополагающим показателем, который может охарактеризовать удовлетворённость всех субъектов, является конкурентоспособность. Определение и поддержание высокого уровня конкурентоспособности является важной проблемой для многих предприятий. Решение данной проблемы кроется в качественном анализе всех этапов жизненного цикла продукции и предприятия в целом. Важно вовремя выявить узкие места компании относительно всех конкурентов и своевременно их устранить [1].
Цель исследования – выявление основных и наиболее используемых методик оценки конкурентоспособности предприятий различных областей деятельности.
Набор параметров и свойств продукции помогает определить превосходство продукции предприятия относительно продукции конкурентов, а количественная и качественная оценка данных параметров позволяет предприятию формировать выигрышную политику ведения бизнеса, а также оптимально распределить ресурсы предприятия для достижения максимального уровня конкурентоспособности.
Для того чтобы правильно сформировать конкурентную политику, необходимо понимать, какие движущие силы могут повлиять на ее уровень, а также необходимо четко определять методы и механизмы определения этого уровня [2].
Материалы и методы исследования
В ходе анализа большого количества определений конкурентоспособности предприятия, которые представлены в [3] для различных субъектов рынка, а именно для самого предприятия, для потребителя, для конкурентов, было сформировано единое определение. Конкурентоспособность наукоемкого предприятия представляет собой возможность удовлетворять потребности потребителей с выполнением соотношения цены и качества основных параметров, важных для потребителя относительно товаров конкурента, а также возможность по максимуму использовать ресурсы предприятия для максимального расширения и развития рынка, а также экономики в целом.
На сегодняшний день известно множество способов увеличения уровня конкурентоспособности предприятия и продукции в целом. К таким способам можно отнести: закупку более качественного сырья и комплектующих; снижение цен на собственный продукт относительно цен конкурентов; удобное и более выгодное географическое положение производств и всей инфраструктуры предприятия; использование собственных технологий при производстве и проектировании производства; ведение четкой и грамотной продуктовой и инновационной политики. Предприятие должно предлагать покупателям то, что они считают наиболее приемлемым для себя: хороший товар по низкой цене или товар улучшенного качества, но дороже.
Оценку конкурентоспособности необходимо рассматривать как постоянный процесс исследования с целью обеспечения успеха на рынке. Данные, полученные при оценке, эффективны в том случае, если они рассматриваются не только как информационное средство, но и как средство, обеспечивающее руководство предприятия необходимыми данными для улучшения потенциальных возможностей [4].
Методы оценки конкурентоспособности
Для эффективной оценки конкурентоспособности необходимо правильно выбрать метод и подход для оценки. Существует большое множество расчетных и расчетно-графических методов оценки конкурентоспособности. Каждый из методов имеет свои особенности преимущества и недостатки. Рассмотрим основные и значимые методы в определении и оценке уровня конкурентоспособности предприятия [5, 6].
На основании разобранных методов оценки конкурентоспособности можно сделать сравнительную таблицу по основным наиболее важным показателям (табл. 1) [6, 7].
Таблица 1
Сравнительная таблица методов оценки конкурентоспособности
|
Критерии сравнения |
Оценка конкурентоспособности на основе рейтинговой оценки |
Оценка конкурентоспособности на основе расчета рыночной доли |
Оценка конкурентоспособности на основе нормы потребительской стоимости |
Оценка конкурентоспособности на основе теории эффективной конкуренции |
Метод оценки на основе определения операционной эффективности и стратегического позиционирования |
Многоугольник конкурентоспо- собности |
Матрица «Шелл» |
|
База метода |
Экспертный метод |
Удельный вес товарооборота предприятия в общем объеме товарооборота |
Экспертный метод |
Экспертный и сравнительный метод |
Интегрально-индексный метод |
Экспертно-графический метод |
Расчетно-графический метод |
|
Область применения |
Научно- производственные предприятия |
Производственные, торговые, строительные, транспортно-экспедиторские и в какой-то части даже научно-производственные |
Производственные, транспортно-экспедиторские и научно-произвводственные предприятия |
Промышленные предприятия, транспортно-экспедиторские, торговые |
Промышленные предприятия и научно-производственные |
Производственные, торговые, строительные, транспортно-экспедиторские и в какой то части даже научно-производственные |
Производственные, торговые, строительные, транспортно-экспедиторские и в какой то части даже научно-производственные |
|
Способ определения конкурентоспособности |
Основным инструментом оценки является параметрический анализ в сочетании со сравнительным анализом, проводящимся на основании степени важности каждого параметра |
Расчет формулы доли рынка субъекта и построение конкурентной карты |
Определение потребительской стоимости по основным блокам оценки и определение весовых коэффициентов каждого из блока с применением экспертного метода и расчет на основании их показателя конкурентоспособности |
Основным инструментом оценки является параметрический анализ четырёх основных групп показателей в сочетании со сравнительным анализом на основании степени важности каждого параметра |
Анализ расчета трех коэффициентов, а именно, оперативной эффективности, инновационной, адаптивности и расчет совокупной оценки конкурентоспособности |
Расчет значений параметров конкурентоспособности и нанесение их на диаграмму, где ось отражает уровень значений какого показателя по каждому исследуемому предприятию |
Расчет формулы нестабильности и конкурентного статуса фирмы на основании полученных данных и построение матрицы |
|
Подход к оценке |
Сочетает в себе качественный и количественный подход |
Количественный анализ |
Сочетает в себе качественный и количественный подход |
Сочетает в себе качественный и количественный подход |
Количественный анализ |
Сочетает в себе качественный и количественный подход |
Сочетает в себе качественный и количественный подход |
|
Предоставление результатов |
Расчетный результат. По итогу расчета получается итоговый балл предприятия |
Результатом оценки является значение, полученное расчетным способом, на базе которого можно графически отобразить результат |
Расчётный результат на основании частного показателя конкурентоспособности |
Расчетный результат коэффициента конкурентоспособности |
Расчетный результат оценки |
Графический результат оценки |
Расчетный результат и перенесение его в графический вид |
|
Период оценки |
Оценка текущего момента положения предприятия/продукции на рынке |
Может оценить текущее состояние на рынке |
Оценивает текущую конкурентоспособность с возможностью определения потенциала предприятия в будущем |
Может оценить как текущее состояние на рынке, так и потенциал предприятия в будущих периодах |
Может оценить как текущее состояние на рынке, так и потенциал предприятия в будущих периодах |
Позволяет оценить текущее положение предприятия на рынке |
Может оценить как текущее состояние на рынке, так и потенциал предприятия в будущих периодах |
Также из анализа всех данных о существующих методах оценки конкурентоспособности можно выделить их преимущества и недостатки, которые помогут компаниям и предприятиям, опираясь на них, выбрать наиболее подходящий метод для оценки своего положения на рынке среди существующих и потенциальных конкурентов [8].
Таблица 2
Преимущества и недостатки методов оценки конкурентоспособности
|
Метод |
Плюсы |
Минусы |
|
Оценка конкурентоспособности на основе рейтинговой оценки |
Рейтинговая оценка позволяет учитывать не только материальные активы предприятия, но и нематериальные активы. Позволяет произвести анализ не только конкурентоспособности предприятия, но и товаров и услуг, которые предоставляет предприятие |
Высокий уровень субъективности расстановки экспертных оценок, необходимо применение анализа согласованности эксперта |
|
Оценка конкурентоспособности на основе расчета рыночной доли |
Данный метод позволяет сравнить предприятия из разных отраслей, сопоставимых с позиции эффективности, отражает и учитывает текущее положение на рынке |
Основан на прошлом, нет учета будущих ожиданий. Трудоспособные данные. Необходимо обладать данными предприятий конкурентов |
|
Оценка конкурентоспособности на основе нормы потребительской стоимости |
Позволяет с большой вероятностью определить реальные потребности потребителя. Учитывает не конкретный товар, а решения, принятые руководством предприятия |
Высокий уровень субъективности расстановки экспертных оценок, необходимо применение анализа согласованности эксперта |
|
Оценка конкурентоспособности на основе теории эффективной конкуренции |
Учет разнообразных элементов деятельности компании и устранение повторения показателей |
В основу метода положена идея о том, что уровень конкурентоспособности предприятия можно определить при помощи сложения способностей предприятия к достижению конкурентных преимуществ. Но сумма разнообразных элементов такой сложной системы, как предприятие, чаще всего не приводит к тому же результату, как и вся система в целом |
|
Метод оценки на основе определения операционной эффективности и стратегического позиционирования |
Учитывает все источники формирования конкурентоспособности предприятия, а также позволяет получить количественную оценку |
Не позволяет разграничивать понятия между отраслями и рассматривает разноотраслевые предприятия на одном уровне |
|
Многоугольник конкурентоспособности |
Достаточно легкое использование для оперативного анализа ситуации на рынке. Наиболее наглядный и доступный метод |
Высокий уровень субъективности расстановки экспертных оценок, необходимо применение анализа согласованности эксперта. Если много параметров сравнения, то график получается громоздким и трудно читаемым |
|
Матрица «Шелл» |
Позволяет объединить качественные и количественные переменные в единую параметрическую систему; Учитывает длительность фаз ЖЦ, технологии скорости роста спроса |
Тяжело определить оптимальное число параметров, необходимое для анализа, и выбор наиболее значимых из них. Этот выбор очень условен |
Результаты исследования и их обсуждение
Основываясь на данных табл. 1 и 2, можно сформировать представление, для каких предприятий какая оценка будет лучше всего подходить. Для рассмотрение выделим основные категории предприятия, а именно: научно-производственное, производственное, транспортно-экспедиторское, предприятия и предприятия в сфере услуг (банки, консалтинговые компании, здравоохранение, страхование, строительные).
Для предприятий в области научного производства больше всего подходят такие методы, как метод рейтинговой оценки, оценка конкурентоспособности на основе нормы потребительской стоимости. Также можно применять оценку конкурентоспособности на основе расчета рыночной доли, метод оценки на основе определения операционной эффективности и стратегического позиционирования, многоугольник конкурентоспособности и матрицу «Шелл». Это связано с тем, что научная деятельность является неопределённой и сложно прогнозируемой и ее потенциал и дальнейшее развитие очень сложно оценить без привлечения экспертов. Поэтому экспертная оценка, которая лежит в основе данных методов, оптимальна для такого вида деятельности.
Что касается производственных предприятий, то любой из перечисленных методов может быть полезен при оценке конкурентоспособности предприятия. Это связано с тем, что производственная деятельность включает в себя большое количество этапов и фаз. Относительно определенной фазы и этапа можно применить разные методы. На этапе зарождения идеи или проектирования нового продукта логично применять методы, содержащие в себе экспертную оценку, такие как рейтинговая оценка, многоугольник конкурентоспособности. Что касается этапа самого производства и последующих этапов, логичнее применять такие методы, как оценку конкурентоспособности на основе расчета рыночной доли, метод оценки на основе определения операционной эффективности и стратегического позиционирования, так как есть уже показатели непосредственной эффективности производства, как оперативные, так и стратегические.
Что касается транспортно-экспедиторских компаний, больше всего подходит оценка конкурентоспособности на основе расчета рыночной доли, оценка конкурентоспособности на основе нормы потребительской стоимости, оценка конкурентоспособности на основе теории эффективной конкуренции, многоугольник конкурентоспособности, матрица «Шелл». Данные методы подходят, так как они включают в себя все самые важные оценки хозяйственной деятельности. Методы направлены на оценку предприятий по параметрам эффективности работы подразделений.
Все отрасли сферы услуг: страхование, здравоохранение, консалтинг, банковские услуги – могут оцениваться при помощи многоугольника конкурентоспособности, матрицы «Шелл» и оценки конкурентоспособности на основе теории эффективной конкуренции. Что касается первых двух методов (многоугольник конкурентоспособности и матрица «Шелл»), в их основании лежит графический метод определения конкурентной позиции. Данные методы применяются при оценке любого предприятия, так как они являются наиболее наглядными и простыми для понимания и принятия решений в сфере услуг. А что касается оценки теории эффективности конкурентов, то данная оценка позволяет учитывать все факторы и показатели деятельности компании и позволяет сравнивать деятельность компании с многочисленными конкурентами, которые действуют в сфере услуг.
Заключение
Таким образом, под конкурентоспособностью предприятия понимается возможность эффективной деятельности предприятия по всем ее направлениям и ее практической прибыльной реализации в условиях конкуренции. Стабильное существование на рынке может быть обеспечено умением эффективно использовать свой производственный, научно-технический, трудовой, финансовый потенциал [8].
В условиях постоянной динамики рыночной экономики необходимо постоянно мониторить и анализировать внешнюю и внутреннюю среду, которая окружает предприятие. Конкурентная среда становится все более и более жесткой по степени взаимовлияния всех сил и степени конкуренции.
Основой конкурентоспособности предприятия являются операционная эффективность и стратегическое позиционирование, характеризующее адаптивность этого предприятия в условиях внешней среды, а также инновационность во всех сферах деятельности.