В современном мире проекты, связанные с внедрением информационных технологий, имеют особую роль для развития отраслей. Анализ существующей ситуации свидетельствует об актуальности повышения эффективности деятельности предприятий электроэнергетики на базе обновления инновационной инфраструктуры отрасли. Предприятия электроэнергетики находятся в стадии реформирования. Поэтому создаваемая инновационная инфраструктура должна претерпевать синхронную модернизацию с учетом предполагаемых этапов реформы, с учётом современных инновационных технологий и концепции достижения стратегических целей. Современные методы и механизмы повышения экономической эффективности внедрения информационных систем на промышленных предприятиях не позволяют учесть специфику их деятельности, функциональную специализацию и процессы реформирования электроэнергетической отрасли. Актуальность исследовательского вопроса определяется необходимостью разрабатывать инструменты и методы эффективного управления единым информационным пространством в электроэнергетике для обеспечения экономической безопасности, поскольку необоснованные расходы на модернизацию информационных систем ведут к снижению финансовых результатов предприятий. В связи с этим возникает необходимость постоянной модернизации оборудования, что неизбежно влечет за собой совершенствование информационной инфраструктуры предприятий энергетической отрасли и существенные инвестиционные вложения. Таким образом, недостаточно исследованным, по мнению авторов, остаётся вопрос о совокупности элементов, содержащихся в структуре информационного поля энергетических компаний, и особенностях формирования информационной инфраструктуры с учётом специфики деятельности предприятий энергетического сектора.
Цель исследования заключается в дополнении определения «информационная инфраструктура», в конкретизации элементов информационной инфраструктуры, в разработке рекомендаций по формированию информационной инфраструктуры для оценки эффективности инвестиций в указанном направлении для энергетических компаний. В ходе проведённого исследования применён ряд научных методов и приёмов: индукции и дедукции, анализа, синтеза – для обзора научных источников в части изучения авторских подходов к определению термина «информационная инфраструктура» и его дополнению; системный анализ и синтез – для обобщения и дополнения элементов информационной инфраструктуры, формирования функциональных блоков и функций информационной инфраструктуры энергетических компаний; формализации и моделирования – для разработки модели обоснования экономической эффективности инвестиционных вложений в построение информационной инфраструктуры энергетических компаний и требований и критериев к построению корпоративной информационной инфраструктуры ОАО «ДЭК-Дальэнергосбыт». Представленным в настоящей статье результатам исследования предшествовал статистический и экономический анализ эмпирических данных официальной отчётности ОАО «ДЭК – Дальэнергосбыт» за 2006–2015 гг.
Информационная инфраструктура и её элементы
К вопросам исследования информационной инфраструктуры обращались такие авторы, как П.П. Олейник [5, с. 8], Р.Л. Стратонович [8], Н. Елманова [2], А.Н. Силаенков [7], В. Солдатов [6]. Результаты исследования определений авторов представлены в таблице. Анализ определений позволил заключить, что данное определение относительно новое и количество авторов, рассматривающих это профессиональное словосочетание, невелико. Рассмотренный аппарат понятия «информационная инфраструктура» позволяет понять, что для предприятий территориально распределенных важно единое внутреннее, корпоративное информационное пространство. Для современных предприятий российской экономики одной из особенностей существующей информационной инфраструктуры является то, что она создана на основе разрозненных и порой несовместимых информационных систем и сетей. И единственно верным решением по вопросам совершенствования предприятия в данной ситуации является формирование единого информационного пространства, что требует создания и новой информационной инфраструктуры.
Авторские подходы к определению «информационная инфраструктура»
Автор |
Определение |
Т.Б. Ерщова [3, c. 135] |
Инфраструктура – комплекс средств и ресурсов, необходимых для обеспечения жизнедеятельности и функционирования чего-либо |
Г.Н. Федорова [9, c. 6] |
Информация – это сведения об объектах, явлениях, процессах, событиях окружающего мира, уменьшающие неопределенность знаний о них |
Г.Н. Федорова [9, c. 6] |
Информационная технология – это приемы, способы и методы применения средств вычислительной техники при выполнении функций сбора, хранения, обработки и использования данных |
П.П. Олейник [5, с. 8] |
Корпоративная информационная система – это определенная совокупность методов и решений, используемых для создания единого информационного пространства управления и обеспечения деятельности компании |
Р.Л. Стратонович [8] |
Информационная инфраструктура – совокупность единиц сообщений, образующих информационное поле системы |
Н. Елманова [2] |
Информационная инфраструктура – совокупность информационных каналов и хранилищ, информационных технологий, правовой и финансово-экономической базы деятельности информационного сообщества, а также других методов и средств, обеспечивающих информационную деятельность |
А.Н. Силаенков [7] |
Информационная инфраструктура - система организационных структур, обеспечивающих функционирование и развитие информационного пространства страны и средств информационного взаимодействия |
В. Солдатов [6] |
Информационная инфраструктура предприятия представляет собой программно-аппаратный комплекс, который предназначен для обеспечения бизнес-процессов компании |
Рис. 1. Элементы информационной инфраструктуры и направленность их взаимодействия. – элементы информационной инфраструктуры, отражённые в источниках 1, 2, 9, 10,
– дополненные авторами элементы информационной инфраструктуры
Авторский взгляд на определение «информационная инфраструктура» сводится к следующему: это совокупность элементов информационного поля компании на базе интегрированной информационной платформы, содержащих информацию и обеспечивающих её движение в рамках нормативно-правового окружения с целью непрерывного обеспечения бесперебойной работы энергетических компаний. Элементы, составляющие информационную инфраструктуру и взаимосвязи между ними, отражены на рис. 1.
В настоящее время важной составляющей любой информационной инфраструктуры предприятия является его правовая обеспеченность. С развитием технологий все чаще наблюдается нарушение авторских прав на интеллектуальную собственность, и для того, чтобы предприятия не попадали в неприятные ситуации, в негативных результатах которых придется переделывать все систему, важно знать и понимать правовые аспекты формирования информационной инфраструктуры. Кроме этого достаточно часто на предприятиях разрабатываются инновации в области информационных технологий, которые, на наш взгляд, также должны являться элементами информационной инфраструктуры и, как следствие, элементами оценки экономической целесообразности их внедрения.
Рис. 2. Функциональные блоки и функции информационной инфраструктуры для энергогенерирующих компаний. Примечание. Подготовлено авторами по данным обзора TAdviser «ИТ в энергетике 2014» [4]
Формирование информационной инфраструктуры: функциональные блоки, система построения
Рекомендации по формированию информационной инфраструктуры, размещённые в данной статье, сделаны на основе исследования состояния информационной инфраструктуры и инвестиционных вложений в обновление информационных технологий одной из энергетических компаний Дальнего Востока ОАО «ДЭК – Дальэнергосбыт». Проведенные исследования показали, что в компании ОАО «ДЭК – Дальэнергосбыт» в последние годы проводится регулярная модернизация информационной инфраструктуры. В основном обновляются персональные компьютеры и оргтехника, а серверное оборудование обновилось только в 2014 г., также было выявлено: в основном автоматизация затрагивает управление, владивостокский расчётно-кассовый центр и уссурийское отделение, в то время как небольшие региональные отделения предприятия практически не обновляют информационную инфраструктуру. Исследование всей инфраструктуры предприятия, а также проблемных зон информационных сервисов позволяют сделать вывод о том, что предприятию необходима общая ERP-система. Помимо базового набора функций ERP-системы, который будет общим для всех энергетических компаний, необходимо учитывать и ряд особенностей каждого предприятия отрасли: генерирующего, сетевого или сбытового.
В каждом отдельном случае имеется ряд функциональных блоков, которые являются базовыми для всех энергетических компаний, и есть специфические блоки присущие определенному направлению деятельности энергетической компании.
Стандартными блоками для всех направлений деятельности энергокомпаний являются: блок финансового учета и планирования, блок управления персоналом, блок бизнес-аналитики. Для энергетической отрасли для всех типов предприятий характерными являются следующие блоки: блок консолидации учетной информации, блок управления инфраструктурой. Состав прочих блоков ERP-системы меняется даже в пределах отрасли в зависимости от направления деятельности компании. Рассмотрим типовые функции ERP-системы, присущие каждому из выделенных бизнес-направлений деятельности компаний. Далее, на рис. 2, 3 выделены блоки информационной инфраструктуры с учётом видов деятельности энергетических компаний. Для энерготранспортных компаний в исследовании выделены функциональные блоки: управление основными фондами и ремонтами, управление материальными потоками. Функции информационной инфраструктуры в этих блоках совпадают с функцией аналогичных блоков в энергогенерирующих компаниях. А блок учёта энергии в сетях является специфическим для данного вида энергетических компаний. Функции этого блока сводятся к следующим: учёт межсетевых связей; учёт расчётных схем границ балансовой принадлежности; учёт измерительных комплексов и показаний; расчёт переданной электроэнергии; расчёт потерь при передаче; формирование балансовых отчётов.
Подобный подход базируется на данных обзора TAdviser «ИТ в энергетике 2014» [4], что позволило выделить управленческие блоки в деятельности энергетических компаний и их функции. Здесь необходимо понимать, что работу представленных блоков непрерывно обеспечивает функционирование информационных технологий, следовательно, функциональные блоки информационной инфраструктуры выстраиваются, исходя из той же структуры, что и управленческие блоки, и подчинены решению соответствующих управленческих задач. Представленные функциональные блоки для энергогенерирующих и энергосбытовых компаний, как можно увидеть, имеют схожие функции, однако они используются на разных уровнях. Так как энергогенерирующая компания фактически не работает с физическими лицами, то и функции в основном направлены на работу с оптовыми покупателями. В энергосбытовых компаниях функции направлены на работу непосредственно с конечными покупателями электроэнергии.
Рис. 3. Функциональные блоки и функции информационной инфраструктуры для энергосбытовых компаний. Примечание. Подготовлено авторами по данным обзора TAdviser «ИТ в энергетике 2014» [4]
Рис. 4. Модель обоснования экономической эффективности инвестиционных вложений в построение информационной инфраструктуры энергетических компаний. Подготовлено авторами
Рис. 5. Требования и критерии к построению корпоративной информационной инфраструктуры ОАО «ДЭК-Дальэнергосбыт»
ERP-система позволит решить большинство проблемных зон компании ОАО «ДЭК – Дальэнергосбыт». При построении информационной инфраструктуры исследуемой компании необходимо экономическое обоснование внедрения элементов информационной инфраструктуры. В исследовании сформирована модель обоснования экономической эффективности инвестиционных вложений в построение информационной инфраструктуры энергетических компаний (рис. 4).
Она заключает в себе оценку показателей экономической эффективности с учётом фактора времени по модулям. Каждый модуль состоит из элементов информационной инфраструктуры (рис. 1), обеспечивающих работу функционального блока (набор соответствующих функций детально представлен на рис. 2, 3). Процесс оценки экономической эффективности заключается в планировании объемов требуемых инвестиций для реализации каждого модуля, определения стоимости источников финансирования, оценки показателей чистого дисконтированного дохода, индекса рентабельности инвестиций, внутренней нормы рентабельности и дисконтированного срока окупаемости.
В исследовании выявлено, что на современном этапе корпоративная информационная инфраструктура имеет «лоскутный характер». То есть филиалы компании, дочерние зависимые общества имеют разрозненные самостоятельные информационные системы, без единого информационного ядра. На рис. 5 отражены требования и ключевые критерии к построению информационной инфраструктуры ОАО «Дальэнергосбыт», которая, по мнению авторов, позволит качественного и эффективно управлять выделенными в статье функциональными блоками предприятия.
Таким образом, построение информационной инфраструктуры реализуется посредством решения следующих задач: формирование перечня элементов информационной инфраструктуры; аудит используемых элементов информационной инфраструктуры на предмет их соответствия современным техническим требованиям; аудит элементов информационной инфраструктуры на предмет обеспечения выполнения функций в рамках функциональных блоков; планирование инвестиционных вложений по разработанным модулям внедрения информационных технологий; оценка стоимости инвестиционных ресурсов; экономическое обоснование эффективности инвестиционных вложений в обновление информационной инфраструктуры.
Заключение
В завершение следует подчеркнуть, что область применения результатов проведённого исследования относится к сфере интересов энергетических компаний в вопросах формирования информационной инфраструктуры. Данный опыт может быть использован организациями с корпоративной структурой управления в других отраслях. Дальнейшие направления исследования: разработка методики выбора корпоративной информационной инфраструктуры специалистами компании с учётом степени важности критериев построения информационной инфраструктуры. Теоретический вклад исследования заключается в построении модели обоснования экономической эффективности инвестиционных вложений в построение информационной инфраструктуры энергетических компаний. Данная модель может быть положена в основу моделирования взаимосвязи между инвестиционными вложениями в формирование информационной инфраструктуры в обозначенных функциональных блоках и показателями экономической эффективности инвестиций, в основу оценки влияния факторов на показатели экономической эффективности инвестиций с учётом отраслевой специфики деятельности.