Динамичное развитие информационных технологий, обусловленное нарастающей информатизацией современного общества как в социальной его сфере, так и в науке и производстве, ставит перед образовательными учреждениями серьезные вызовы. Существенные изменения, требующие соответствующего отражения в образовательном процессе, происходят как в технологическом, так и в организационном аспекте ИТ-индустрии.
Широкое внедрение гибких методов разработки программного обеспечения требует новых подходов к управлению ИТ-проектами, затрагивающих формирование команды проекта и распределение ролей в команде, методы работы с заказчиками, планирование работ. Появление новых платформ разработки ПО, широкое применение облачных технологий, распространение больших? распределенных информационных систем, средств интеллектуального управления технологическими процессами и техническими системами, многие другие новшества очень серьезно изменили технологический ландшафт ИТ-отрасли.
Высшее образование не может оставаться в стороне от этих изменений. Очевидно, что для того, чтобы обеспечить экономику кадрами, готовыми к работе в условиях современного производства, необходимо, чтобы технологические и организационные новации оперативно находили свое отражение в образовательном процессе подготовки ИТ-специалистов. Однако какими средствами можно обеспечить необходимую гибкость образовательного процесса, традиционно отличающегося консервативностью и инертностью?
В недалеком прошлом с подобной проблемой столкнулись бизнес-организации. В условиях глобальной, высококонкурентной экономики традиционные методы планирования и управления не успевали оперативно реагировать на высокую динамику изменений, происходящих на рынке. Данная проблема во многом послужила причиной повышения внимания к таким аспектам деятельности организации, как управление интеллектуальными активами, управление знаниями. Были разработаны модели и методы управления знаниями, которые в сочетании с информационными технологиями позволили предприятиям более эффективно функционировать в агрессивной и динамичной бизнес-среде.
Современному образованию также требуется подобный инструмент для решения актуальных образовательных задач подготовки востребованных специалистов, способных быстро включиться в производственный процесс в самых разных областях деятельности.
Адаптация современных методов управления знаниями для целей образовательных учреждений может позволить целенаправленно аккумулировать знания в предметных областях и эффективно передавать их будущим специалистам. Однако для внедрения таких методов в образовательных процесс требуется и новый инструментарий, основанный на информационных технологиях. Хотя содержание образовательного процесса в существенной степени направлено на передачу знаний, этот процесс в основном происходит традиционными способами: либо непосредственная передача знаний от преподавателя к студенту во время лекций или семинарских занятий, либо посредством учебников и других обучающих материалов. Нужно отметить, что количество и разнообразие обучающих материалов в последние годы существенно увеличилось за счет широкого применения информационных технологий. Появились обучающие ролики, различные интерактивные учебники, симуляторы лабораторных работ и т.д. Но несмотря на возросшее разнообразие, новый инструментарий, как правило, имитирует традиционные образовательные модели. Такая имитация часто делает образовательный материал более доступным, но менее информативным, что не может не сказываться на качестве обучения.
Какой же инструмент нужен для того, чтобы обеспечить интеграцию современных методов управления знаниями в образовательный процесс подготовки ИТ-специалистов, обеспечив в нем необходимое отражение высокой динамики развития отрасли? Прежде чем ответить на этот вопрос, необходимо сформулировать ключевые требования к искомому инструменту.
На основе анализа системного окружения (рис. 1) можно выделить три основных внешних фактора, учет и согласование которых необходимы при формировании профессиональных компетенций ИТ-специалистов в образовательной организации. Этими факторами являются федеральные государственные образовательные стандарты, профессиональные стандарты в области ИТ [1] и потребности рынка труда или работодателей.
Рис. 1. Окружение процесса формирования профессиональных компетенций ИТ-специалистов
Решение задачи согласования этих факторов при формировании учебным заведением содержательной и деятельностной компоненты профессиональных компетенций обучающихся требует их дополнительного анализа для поиска точек соприкосновения. Это необходимо в связи с тем, что, хотя требования стандартов и работодателей и относятся к одному объекту, исходят они от разных систем.
Представленная на рис. 2 модель демонстрирует, что областью наибольшего пересечения требований стандартов является описание профессиональных задач, трудовых функций и трудовых действий специалистов. Требования работодателей также формулируются исходя из профессиональных задач, входящих в должностные обязанности, но они, как правило, конкретизируются путем указания конкретных методов и технологий, используемых в организации. Например, указанием, какую именно операционную систему или технологическую платформу предстоит устанавливать и обслуживать. В связи с этим наиболее подходящим способом формирования профессиональных компетенций в области ИТ с учетом согласования образовательных и профессиональных стандартов, а также требований работодателей можно назвать постановку и решение соответствующих предметных задач с привлечением к их постановке представителей работодателей, заинтересованных в подготовке кадров.
Как было отмечено, профессиональные предметные задачи, которые необходимо решать современному специалисту в области ИТ, стали существенно сложнее и разнообразнее. Часто возможности компьютерных классов учебных заведений не позволяют формировать у обучающихся умения и навыки, связанные с развертыванием и использованием современных информационных систем ввиду отсутствия необходимых вычислительных мощностей и ограничений сетевой политики безопасности. Таким образом, для формирования деятельной компоненты профессиональной компетенции нужен дополнительный инструментарий. Эффективным средством решения данной проблемы может стать применение в образовательном процессе виртуальной компьютерной лаборатории (ВКЛ), ориентированной на подготовку в области ИТ. Возможности и практика применения этого инструмента представлены в статьях [2, 3].
Рис. 2. Согласование требований ФГОС, профессиональных стандартов и потребностей работодателей
