8 ноября прошлого года Министерством образования Российской Федерации приказом № 1417 на базе четырёх высших учебных заведений города Красноярска был сформирован Сибирский федеральный университет. Это заставляет по-новому взглянуть на проблемы и перспективы образования в нашей стране и конкретно взятом регионе. Просторные помещения и новейшее оборудование – лишь одна из сторон многогранного учебного процесса. Образование университета мирового уровня требует не только использования имеющихся объектов недвижимости (учебных корпусов, библиотек и т.д.) университета цветных металлов и золота, государственного и политехнического, а также архитектурно-строительной академии; но и возведение новых, суперсовременных учебных корпусов, спортивных сооружений и другого необходимого имущества.
Большая часть имеющейся недвижимости созданного университета при всей его молодости – морально и физически устарела. Эта проблема требует радикального решения в процессе формирования университета-гиганта. Но на начальном этапе СФУ обладает и несколькими новыми объектами недвижимости – учебными корпусами.
Содержание объектов недвижимости университета - гиганта составляет едва ли не большую часть расходов учебного заведения.
Любая недвижимость может приносить высокий доход, в котором заинтересован, прежде всего, собственник. Но для этого необходимо выбрать вариант ее наиболее эффективного использования, и при этом учесть множество факторов. В данном случае нужно учитывать, что объекты недвижимости СФУ являются государственной собственностью, а не коммерческой, что уже накладывает ряд ограничений при ее использовании.
Существует два варианта управления объектом недвижимости: собственник сам управляет объектом или привлекает Управляющую компанию, специализирующуюся на работе с объектами в основном коммерческой недвижимости.
Целью данного исследования является создание модели внутренней Управляющей компании объектами недвижимости.
В создании собственной внутренней Управляющей компании есть свои преимущества. Как правило, такая компания создается с нуля, поэтому есть возможность сразу делать «как надо», а не тратить время на переучивание «проверенных» специалистов. Управление недвижимостью – воздействие субъекта (физического или юридического лица) на объект недвижимости с целью максимизации прибыли. Управление недвижимостью включает в себя консалтинг, маркетинг, брокеридж, оценку, финансовый анализ и прогноз, работу с персоналом, анализ рынка, планирование офисного пространства, управление строительством, управление арендой, работу с арендаторами, техническое обслуживание объекта, клининг, управление кризисными ситуациями, а также прочие услуги, необходимые для функционирования объекта. Таких инженеров, имеющих перечисленные знания, имеют выпускники СФУ по специальности «Экспертиза и управление недвижимостью». Так как в ведении Сибирского федерального университета находится несколько объектов, то появляется возможность для оптимального распределения материальных, денежных и трудовых ресурсов и снижения затрат за счет этого. Есть возможность создания собственной системы денежного вознаграждения и системы мотивации сотрудников Управляющей компании. Еще одним достоинством является то, что собственник так или иначе участвует в решении текущих вопросов эксплуатации, поэтому не возникает необходимости устанавливать регламент взаимодействия с собственником для согласования тех или иных решений и затрат на создание объектов недвижимости, то есть ответственность за принятые решения ложится равномерно как на Управляющую компанию, так и на собственника. В качестве преимущества нужно отметить и то, что формируется внутренняя система отчетности, приемлемая как для Управляющей компании, так и для собственника.
Цель управления объектами недвижимости заключается в получении максимальной прибыли от эксплуатации зданий при всестороннем соблюдении интересов собственника, сотрудников университета, студентов и арендаторов, размещающих рекламу в пределах объектов недвижимости СФУ.
Задачи Управляющей компании:
1. Увеличение доходов от управления кампусом Сибирского федерального университета.
- Разработка маркетинговой политики и планов долгосрочной стратегии развития.
- Предоставление дополнительных услуг арендаторам, студентам и сотрудникам.
2. Сокращение расходов от управления объектами.
- Контроль за техническим состоянием объектов и снижение темпов износа объектов;
- Проведение тендеров и привлечение подрядных организаций на конкурсной основе;
- Сокращение затрат на потребление коммунальных услуг.
Для решения перечисленных задач Управляющая компания выполняет следующие функции:
1. Управление технической эксплуатацией.
Эксплуатация, техническое обслуживание и текущий ремонт всех систем жизнеобеспечения объектов. Техническое обслуживание слаботочных систем. Обслуживание охранно-пожарной сигнализации. Установка и техническая поддержка информационных технологий и коммуникаций. Обслуживание парковки и прилегающей территории. Проведение тендеров и заключение договоров на подрядные услуги (охрана и контроль доступа, клининг и т.д.).
2. Подбор вариантов наилучшего и наиболее эффективного использования площадей объектов недвижимости.
Реализация торговых и офисных площадей и их сегментация. Повышение привлекательности объектов для арендаторов.
3. Управление финансовыми потоками.
Ведение всех финансовых потоков объекта: постановка эффективного управленческого учета, организация процесса текущего бухгалтерского учета, бюджетирование. Также осуществление контроля соблюдения финансовых обязательств по договорам (сбор всех видов коммунальных и арендных платежей) и формирование отчетных документов для собственника.
4. Управление маркетингом.
Включение в себя разработку и реализацию стратегии продвижения объектов; организацию внутреннего пространства здания (рекламно-визуальное оформление; тематическое декорирование); Непрерывный маркетинг и аудит деятельности административно-офисного центра.
5. Управление отношениями с арендаторами.
Разработка договорной базы (отношения с собственником и сособственниками, операторами и потенциальными арендаторами), ведение переговоров, обновление пула арендаторов, сохранение баланса арендных ставок, содействие в организации логистических процессов, общее администрирование.
Организационная структура компании показана на рис. 1.
Более детальные расчеты выполнены для одного из корпусов Института архитектуры и строительства Сибирского федерального университета.
Корпус «А» – один из многочисленных учебных корпусов Сибирского Федерального университета, он является самым новым корпусом института архитектуры и строительства.
За прошлый год затраты на эксплуатацию корпуса «А» составили более полутора миллионов рублей, из них 2,3% - расходы на ремонт данного объекта, 35,7% - оплата труда обслуживающего персонала, 62% - оплата коммунальных услуг. Исходя из имеющихся данных и используемой площади, которая составляет 7689 кв. м, затраты на эксплуатацию 1 кв.м. в год составили более 200 рублей.
Управляющая компания осуществляет управление объектами недвижимости по двум направлениям: техническому и коммерческому.
Рис. 1. Организационная структура Управляющей компании
Техническое направление подразумевает обеспечение инженерного содержания объекта. Создание эффективной управляющей компании позволит свести к минимуму расходы по ремонту и эксплуатации объектов капитального строительства в рамках учебного заведения (например, корпус «А» ИАС СФУ) при получении максимально возможных доходов.
Коммерческое направление деятельности управляющей компании заключается в маркетинговых исследованиях с целью улучшения рабочей обстановки для студентов и преподавателей за счёт сдачи в аренду как горизонтальных, так и вертикальных свободных площадей учебного корпуса.
Мы предлагаем разместить на свободных вертикальных поверхностях корпуса рекламные щиты, жидкокристаллические экраны. По данным рекламных агентств г. Красноярска, изготовление баннера размером 3×6 м составляет 3-4 тыс. рублей, а арендная плата в месяц (по Октябрьскому району) - 10-30 тыс. рублей. Баннеры, щиты, экраны предлагаем использовать для размещения рекламы. Поскольку данное помещение является учебным, то реклама должна быть соответствующего содержания, т.е. запрещается рекламировать игорный бизнес, спиртные напитки, табачные изделия и т. п. Вместо этого планируется размещение информации учебного направления.
Рекламное агентство или какая-либо фирма - производитель, желающая разместить свою рекламу в учебном корпусе, подает заявление управляющей компании, а она, в свою очередь, отбирает наиболее подходящих претендентов и заключает с ними договор.
Горизонтальные площади можно задействовать для размещения буфета, банкоматов, картоматов, канцелярии, аптечного пункта, автоматов с кофе, автоматов для оплаты услуг сотовой связи и т.д. Аренда коммерческой недвижимости в Октябрьском районе составляет более 250 рублей в месяц за 1кв.м., а размещение банкоматов – около 1000 рублей в месяц. Кроме этого, предлагаем использовать часть территории рядом с корпусом для размещения охраняемой парковки.
Все ожидаемые расходы по содержанию корпуса «А» окупятся доходами, получаемыми за счет рационального коммерческого использования свободных вертикальных и горизонтальных площадей.
Так, например, расходы на уборку внутри корпуса и прилежащей территории составят 230 000 руб., охрану – 10 000 руб., коммунальные услуги – 83 000 руб., изготовление баннера – 3000 руб. Итого: 326 000 руб. Ожидаемые же доходы превысят сумму в 800 000 руб. Это доходы от сдачи в аренду площадей под столовую, аптеку, канцелярию – 10 000 – 15 000 руб., размещение банкоматов – 1000 руб., размещение рекламы на баннерах – 10 000 – 30 000 руб., платная парковка – 10 000 – 12 000 руб.
Передача корпуса «А» ИАС СФУ в управление Управляющей компании позволит улучшить качество обслуживания по эксплуатации данного объекта, улучшить рабочую обстановку для студентов и преподавателей и одновременно увеличить доходы.
Таким образом, введение управления объектами недвижимости СФУ внутренней Управляющей компанией позволит использовать доходы, во-первых, на повышение качества образовательных услуг за счёт улучшения материальной базы корпусов и общежитий, их оснащённости и улучшения эстетичного вида учебных и др., помещений; во-вторых, проводить реконструкцию уже имеющихся объектов, строить новые корпуса и спортивные сооружения. В-третьих, Введение Управляющей компании позволит сократить штат сотрудников СФУ, а так же затраты на оплату их труда.