Scientific journal
Fundamental research
ISSN 1812-7339
"Перечень" ВАК
ИФ РИНЦ = 1,441

TO THE ISSUE ABOUT AWARENESS OF CITIZENS AND MEDICAL PROFESSIONS ABOUT CHANGES IN THE HEALTH LEGISTATION

Rafikova Y.S. 1 Аlamov I.L. 2
1 Institute of regional researches of Republic Bashkortostan, Sibaj
2 Sibai Institute of Bashkir State University
В работе представлены результаты анкетирования медицинских работников и пациентов ГБУЗ «Центральная городская больница г. Сибай», позволившие определить степень удовлетворенности населения оказанием медицинских услуг, а также уровень информированности врачей о новых нормативных юридических актах в этой области. Вопросы для медицинских работников касались, в основном, знаний о новшествах в медицинском законодательстве, вопросы для пациентов были связаны с качеством получаемых медицинских услуг. По результатам опроса 76,2 % врачей знакомы с новым Федеральным законом от 21 ноября 2011 № 323- ФЗ « Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации», однако в ряде случаев отмечено недостаточное понимание юридических норм и значений введенных в закон понятий. Уровень оказания медицинской помощи устраивает только 47,4 % населения. 52,6 % опрошенных не знали, куда можно обратиться в случае нарушения их прав при оказании медицинской помощи. В структуре жалоб, поступивших от пациентов в ГБУЗ «Центральная городская больница г. Сибай» за 2011 год, на первом месте находились претензии к организации работы лечебного учреждения (27,9 %), далее следовали неудовлетворенность качеством медицинской помощи (16,3 %), отказ в получении инвалидности (18,6 %), нарушение этики и деонтологии (14 %) и т.д.
This article presents the results of the survey, which will help to measure the level of patient’s satisfaction with health services and awareness of physicians about new normative legal acts regulating in this area. Questions for health professional mainly concerned knowledge about innovations in health law, questions for the patients have been associated with the quality of medical care received. According to the survey 76,2 % of physicians familiar with the new Federal Law of November 21, 2011 № 323 – FL «On the basis of the health of citizens of the Russian Federation», but in some cases have insufficient understanding of the legal norms and values ​​imposed by law concepts. Level of medical services satisfied only 47,4 % of the population. 52,6 % of respondents did not know where they can to contact in case of violation of their rights in the provision of medical care. In the structure of complaints from patients of Central Municipal Hospital of Sibay for 2011, on the first place is a claim to the organization of the hospital work (27,9 %), followed by the dissatisfaction with the quality of medical care (16,3 %), denial of disability (18.6 %), etc.
1. Grazhdanskiy kodeks Rossiyskoy federacii (chast’ pervaya) ot 30.11.1994 no. 51-FZ//SZ RF/ 05.12.1994. no. 32 (The Civil Code of the Russian Federation).
2. Deryagin G.B. Vrachebnaya tayna i zakonnost’ predostavleniya svedeniy o pacientah bez ego soglasia//Zam glavnogo vracha (Medical secrecy and legality of providing information about a patient without his consent // Deputy Chief Doctor). 2011. no. 5. pp. 86–92.
3. Constituciya Rossiyskoy Federacii ot 12.12.1993 // Rosiyskaya gazeta 25.12.1993 no. 237 (The Constitution of the Russian Federation).
4. Mokhov A.A. Vrachebnaya oshibka, kak aktual’naya problema sudebnoy praktiki («Medical error» as the actual problem of judicial practice / A.A. Mokhov, I.N. Mokhov // Medical Law. 2004. no. 2. pp. 31–38.
5. Petrov A.V. Nacional’nye osobennosti etiko-pravovogo regulirovaniya v rossiyskoy medicine// Medicinskoe pravo (National characteristics of ethical and legal regulation in the Russian Medcine // Medical Law). 2004. no. 2. pp. 8–11.
6. Tikhomirov A. Medicinskoe pravo (Medical law). M. Status, 1998. 418 p.
7. Federal’ny Zakon Roossiyskoy Federacii ot 21 noyabrya 2011g. «Ob osnovah ohrany zdorov’ya grazhdan v Rossiyskoy Federacii» (FL of Russian Federation no. 323 from 21 of November 2011 «On the basis of the health of citizens in the Russian Federation»).

Рецензенты:

Шараев П.Н., д.м.н., профессор, заведующий кафедрой клинической биохимии и лабораторной диагностики ГБОУ ВПО «Ижевская государственная медицинская академия», г. Ижевск;

Аглетдинов Э.Ф., д.м.н, профессор кафедры биологической химии ГБОУ ВПО БГМУ Минздравсоцразвития России.