Научный журнал

Фундаментальные исследования

ISSN 1812-7339

"Перечень" ВАК

ИФ РИНЦ = 1,674

• Авторы
• Резюме
• Файлы
• Ключевые слова
• Литература

Раменская Л.А. 1 Бутко Г.П. 1

---

1 ФГБОУ ВО «Уральский государственный экономический университет»

Цель настоящего исследования заключается в выявлении и систематизации основных трендов развития проектного менеджмента в мире, а также определении их актуальности для профессионалов в России. Исследование проводилось в несколько этапов. Первый этап заключался в определении ключевых мировых трендов развития проектного управления на основе анализа исследований профессиональных ассоциаций. На втором этапе, на основании анализа отечественных исследований профессиональных ассоциаций, а также контент-анализа профессиональных телеграм-каналов были выделены отечественные тенденции. В результате определено, что такие факторы, как выбор подхода к реализации проекта и определение формата работы проектных команд, являются сложившейся практикой, многообразны, зависят от особенностей конкретного проекта и его окружения и не оказывают влияния на эффективность его реализации. Выделены такие общемировые ключевые тренды развития управления проектами, как формирование организационных инструментов совершенствования поведенческих компетенций профессионалов, использование технологий искусственного интеллекта в управлении проектами, а также актуальные именно для отечественного профессионального сообщества тенденции поиска путей импортозамещения информационных систем управления проектами и эффективной реализации растущего числа операционных проектов. В заключение констатируется взаимопроникновение выделенных трендов, а также необходимость их учета при подготовке и повышении квалификации участников проектной деятельности.

Статья в формате PDF

947 KB

управление проектами

развитие проектного менеджмента

тренды проектного управления

1. Global Megatrends 2024: People, Planet and Innovation [Электронный ресурс]. URL: https://www.pmi.org/learning/thought-leadership/megatrends (дата обращения: 20.10.2024).

2. Pulse of the Profession® 2024: The Future of Project Work: Moving Past Office-Centric Models [Электронный ресурс]. URL: https://www.pmi.org/-/media/pmi/documents/public/pdf/learning/thought-leadership/pmi-pulse-of-the-profession-2024-report.pdf?rev=c480c0b72ee8466eaba10132b614c5d7 (дата обращения: 20.10.2024).

3. Pulse of the Profession 2023: Power Skills, Redefining Project Success [Электронный ресурс]. URL: https://www.pmi.org/-/media/pmi/documents/public/pdf/learning/thought-leadership/pmi-pulse-of-the-profession-2023-report.pdf?rev=427949fcdb684485a020cc72ea219f32&sc_lang_temp=en (дата обращения: 20.10.2024).

4. The Future of Project Management: Global Outlook 2019 [Электронный ресурс]. URL: https://www.ipma.world/assets/PM-Survey-FullReport-2019-FINAL.pdf (дата обращения: 25.10.2024).

5. Современные практики управления проектами 2022–2024 [Электронный ресурс]. URL: https://ftp.skolkovo.ru/web_team/centres/oem/issledovanie-sovremennye-praktiky-proektnogo-upravleniya-22-24.pdf?_gl=1*kzylcr*_ga*ODY1MTc2NTc2LjE3MzE5MTUwMTM.*_ga_ZV5KMBPMNL*MTczMTkxNTAxMi4xLjEuMTczMTkxNTE5Mi43LjAuMA (дата обращения: 25.10.2024).

6. Алферов П.А. «Коктейль» классических и agile- подходов. Взгляд исследователей на «гибриды» // Управление проектами и программами. 2023. № 2. С.110–117.

7. Sithambaram J., Nasir M.H.N., Ahmad R. Issues and challenges impacting the successful management of agile-hybrid projects: a grounded theory approach // International Journal of Project Management. 2021. № 39 (5). С. 474–495.

8. Нигматуллин Р.К., Дмитриев А.Г. Гибкие, классические и гибридные методологии управления проектами: преимущества и недостатки // Путеводитель предпринимателя. 2023. № 16 (2). С. 70–78.

9. Gemino A., Horner Reich B., Serrador P.M. Agile, traditional, and hybrid approaches to project success: Is hybrid a poor second choice? // Project Management Journal. 2021. № 52 (2). С. 161–175.

10. Yu-Han Hsu Future 50 honorees 2024 [Электронный ресурс]. URL: https:// www.pmi.org/future-50/2023-honorees/yu-han-hsu (дата обращения: 29.10.2024).

11. Бируля М.Д. Способы обеспечения эффективной коммуникации удаленных команд // Управление проектами и программами. 2024. № 1. С. 78–84.

12. Root J., Schwedel A., Haslett M., Bitler N. Better with age: The rising importance of older workers. [Электронный ресурс]. URL: https://www.bain.com/insights/better-with-age-the-rising-importance-of-older-workers/ (дата обращения: 29.10.2024).

13. Исакова Д.А. Влияние корпоративной культуры компании на успех проекта по внедрению корпоративной системы управления проектами // Научные исследования и разработки. Российский журнал управления проектами. 2019. № 1. С. 28–38.

14. Artificial Intelligence impact in Project Management [Электронный ресурс]. URL: https://ipma.world/app/uploads/2023/03/IPMA-PwC-AI-Impact-in-PM-Full-final-report.pdf (дата обращения: 02.10.2024).

15. First movers’ advantage: The immediate benefits of adopting generative AI for project management [Электронный ресурс]. URL: https://www.pmi.org/ learning/thought-leadership/benefits-of-ai-for-project-management (дата обращения: 02.10.2024).

Введение

Управление проектами остается одной из наиболее динамично развивающихся сфер менеджмента. Об увеличении популярности профессионального управления проектами косвенно свидетельствует рост количества сертифицированных специалистов (табл. 1). Следует отметить, что сертификация в управлении проектами подтверждает наличие профессиональных компетенций, в соответствии с наиболее распространенными мировыми и национальными стандартами, а в некоторых случаях подтверждает также и наличие опыта профессиональной деятельности.

На основе данных табл. 1 видно, что за последние 10 лет количество сертифицированных специалистов в мире по всем представленным системам сертификации выросло минимум в два раза. При этом в России темп роста количества профессиональных сертификатов в целом даже опережает мировой (исключением стала система сертификации PMI, которая ограничила доступ россиян в 2022 г.).

Таблица 1

Количество сертифицированных специалистов в сфере управления проектами

Источник: составлено на основании открытых источников.

Рост популярности сопровождается бурными изменениями в теории и методологии проектного менеджмента. При этом российские профессионалы в сфере проектного управления последние пару лет ведут свою деятельность в условиях беспрецедентных изменений, что также сказывается на выборе подходов и методов.

В соответствии с этим была сформулирована цель исследования, которая заключается в выявлении ключевых трендов развития проектного управления.

Материалы и методы исследования

Исследование было проведено в несколько этапов. Первый этап исследования заключался в определении ключевых мировых трендов развития проектного управления. Выявление ключевых трендов осуществлялось на основе анализа профессиональных исследований в сфере проектного управления. На втором этапе исследования были выделены отечественные публикации в сфере управления проектами, а также проведен контент-анализ профессиональных телеграм-каналов.

Результаты исследования и их обсуждение

Для выявления ключевых трендов профессионального проектного управления были выделены исследования профессиональных ассоциаций (табл. 2).

Из табл. 2 следует, что все рассмотренные стандарты отмечают необходимость развития сотрудников в направлении развития поведенческих компетенций, что свидетельствует о том, что использование профессиональных инструментов проектного менеджмента (так называемых hard skills), становится повсеместным и уже не дает прироста эффективности при реализации проектов.

На втором этапе исследования были выявлены отечественные тенденции развития проектного управления. Прежде всего был осуществлен поиск тематических публикаций, в результате которого были выделены два исследования, соответствующие тематике:

1. Исследование «Современные практики управления проектами 2022–2024» (Московская школа управления «Сколково») было организовано в формате онлайн-анкетирования. Выборка исследования включает 320 чел. и описание 341 проекта. В результате были сделаны следующие выводы [5]:

− большинство современных проектов реализуются по гибридной модели (71 % всех исследуемых проектов);

− ключевыми факторами успешности проектов являются скорость принятия решений, полномочия руководителя проекта, уровень вовлеченности и профессионализма куратора, доступность ресурсов и вовлеченность заинтересованных сторон;

− на успешность проекта существенного влияния не оказывают бюджет; техническая сложность проекта; наличие профессионального сертификата у руководителя; территориальная распределенность команды; доля работ, выполняемых внешними подрядчиками.

2. Вторым исследованием стал «Индекс динамики развития проектного управления в России», который был сформирован на основе опроса экспертов-практиков проектного управления на официальном телеграм-канале ассоциации СОВНЕТ – «СППУ| Сообщество практиков проектного управления» (https://t.me/CommunityProject).

Основные результаты исследования: замедляется рост количества организационных проектов, особенно заметный в 2022 г. и первой половине 2023 г.; незначительно выросло количество инвестиционных проектов; увеличилось количество рабочих мест в проектах и заработная плата участников проектов; существенно увеличился суммарный бюджет открытых проектов. Также опрашиваемые эксперты прогнозируют дальнейший рост организационных проектов и небольшой рост инвестиционных.

Таблица 2

Сравнительный анализ исследований мировых трендов проектного управления

Источник: составлено на основании открытых источников.

Таблица 3

Характеристика выборки

Источник: составлено на основании открытых источников.

Помимо этого на данном этапе был осуществлен контент-анализ профильных телеграм-каналов. Всего выборку составили 7 телеграм-каналов с суммарной численностью 49438 участников (табл. 3).

В результате исследования были выделены ключевые направления развития проектного управления в России, которые были разделены на две группы: соответствующие мировым тенденциям и уникальные, которые расположены в порядке убывания частоты упоминания.

К первой группе относятся такие тенденции, как:

− развитие поведенческих компетенций и эмоционального интеллекта руководителей проекта и проектных команд;

− развитие «гибридности» проектного управления, включая не только изменение подходов, но и организацию работы проектных команд, расширение инструментария проектного менеджмента, например включение в него продуктовых практик;

− развитие организационной гибкости и управления изменениями, в том числе управление проектами изменений;

− использование искусственного интеллекта в управлении проектами;

− увеличение персональной ответственности руководителей проектов;

− расширение спектра форматов работы с заинтересованными сторонами в проектах, включая клиентоцентричность.

− рост сложности проектов.

К специфическим для отечественного проектного менеджмента трендам были отнесены следующие:

− вопросы импортозамещения информационных систем управления проектами;

− рост количества операционных проектов.

Таким образом, современный этап развития отечественного проектного управления характеризуется следующим:

1. Сложилась практика использования гибридных подходов к управлению проектами.

Следует отметить, что не существует общепризнанного понимания того, что собой представляет «гибридная» методология управления проектами [6]. Зачастую речь идет о спектре различных сочетаний инструментов «предиктивного» и «гибкого» (Agile) подходов. Конкретное сочетание может зависеть от множества факторов, включая характеристики, команды, бизнес-среды, ожидания от продукта проекта и требований к его реализации и пр.

Это в целом соответствует мировым тенденциям: так, в упомянутом ранее исследовании [2] доказывается, что выбор подхода не влияет на эффективность реализации проектов, к подобным выводам приходят и другие исследователи [7–9]. Это значит, что руководитель проекта должен выбирать и адаптировать способ реализации проекта в соответствии с его условиями реализации, окружением, целями и задачами. Таким образом, для профессионалов в сфере проектного управления знания особенностей, инструментов и практики применения обоих подходов и их сочетание становятся важной составляющей профессиональных компетенций.

2. Сложилась устоявшаяся практика работы в удаленных командах. Как отмечается в исследованиях, описывающих эту ситуацию, работа в удаленных командах либо вообще не сказывается на эффективности проектов [5], либо даже способствует росту результативности [2]. При этом работодатели отмечают, что удаленная работа позволяет привлекать более квалифицированные кадры за меньшую стоимость [10]. Критическим фактором успеха в организации работы удаленных команд является эффективное управление коммуникациями [11].

3. Ключевым направлением развития проектно-ориентированных организаций станет развитие человеческого капитала.

Общемировыми предпосылками к этому является старение мирового населения (так, к 2050 г. количество людей старше 65 лет превысит число людей в возрастном диапазоне от 15 до 24 [12]), развитие цифровых технологий и искусственного интеллекта, как следствие, цифровая трансформация организаций, появление ряда масштабных «черных лебедей». При этом конкретные профессиональные навыки устаревают очень быстро (так, руководители отмечают, что половина навыков сотрудников устареет через два года вследствие использования генеративного искусственного интеллекта [1]), поэтому в данном случае речь идет о компетенциях непрерывного обучения, критического мышления и пр., те компетенции, которые принято относить к «мягким» (soft skills).

Традиционный треугольник ключевых компетенций руководителя проекта включает перечень технических (знание процессов и инструментов проектного менеджмента), поведенческих и контекстных (компетенции, позволяющие учесть окружение проекта) компетенций при реализации проекта.

Для профессионалов в сфере управления проектами именно развитие поведенческих компетенций становится критическим фактором успешности для проекта, при этом, как отмечается в исследованиях [13], организации в настоящее время не обладают инструментами развития этих навыков.

Основными направлениями развития профессионалов в сфере управления проектами являются: развитие гибкости проектных команд и навыков управления изменениями; формирование культуры высокого доверия и вовлеченности; формирование инструментов «обмена талантами», при котором сотрудники с разным опытом могут обмениваться опытом, развивая компетенции всей команды.

Несмотря на то, что развитие поведенческих компетенций не вызывает сомнений, их реализация в виде практических рекомендаций остается неясной. По нашему мнению, в данном случае даже для организаций, которые преимущественно используют инструментарий предиктивного проектного управления, рекомендуется внедрение отдельных практик Scrum, таких как регулярная ретроспектива, краткая ежедневная встреча по прогрессу выполнения задач (Daily Scrum). Для обмена знаниями и навыками между более опытными и молодыми членами команды эффективны инструменты наставничества и коучинга.

При этом, поскольку большую роль в развитии профессионалов играет формирование проектной корпоративной культуры, большое значение имеют такие формальные инструменты, как база «лучших практик», документальное оформление и организация распространения «выученных уроков», инструменты сбора и приоритизации требований и управления ожиданиями заинтересованных сторон.

4. Использование систем искусственного интеллекта для управления проектами.

Результаты исследования «Artificial Intelligence impact in Project Management», проведенного в 2020 г. IPMA и PwC [14], показывают, что наиболее перспективными решениями в области ИИ являются: инструменты предиктивной аналитики, чат-боты или цифровые помощники, роботизированная автоматизация процессов. При этом применение ИИ для автоматизации процессов связывают прежде всего с такими функциональными областями проекта, как время (66 % опрошенных), качество (56 %) и управление изменениями (53 %). Чат-боты должны упростить работу с заинтересованными сторонами (49 %), коммуникации (48 %), закупки и взаимодействие с партнерами (46 %). Ожидается, что применение расширенной аналитики прежде всего будет целесообразно при управлении рисками и возможностями (60 %), организации планирования и контроля (49 %), управлении требованиями и целями (46 %).

При этом использование искусственного интеллекта требует решения ряда принципиальных вопросов, таких как качество данных, ответственности и этических норм [15].

5. Одной из наиболее остро вставших проблем отечественного управления проектами является импортозамещение зарубежных информационных систем профессионального управления проектами. Несмотря на то, что существует ряд отечественных продуктов (например, Адванта, ПМ Форсайт и др.), по популярности они существенно уступают зарубежным аналогам. В свете этого руководители проектов должны постоянно отслеживать прогресс в сфере появления новых программных продуктов, понимать возможности их применения в проектах разной степени масштаба и сложности.

6. Рост операционных проектов связан с внутриорганизационными изменениями. Очевидно, что операционные проекты будут более гибкими и короткими по времени. Вместе с тем именно к организационным проектам будут предъявляться требования повышения эффективности управленческой деятельности, устранения временных, ресурсных и финансовых потерь.

Заключение

В результате рассмотрения основных тенденций проектного управления следует констатировать их взаимосвязанность и взаимопроникновение. Выделенные тенденции будут определять развитие профессиональной деятельности в сфере управления проектами в ближайшие годы. Следовательно, они должны быть учтены при подготовке и повышении квалификации участников проектной деятельности.

Библиографическая ссылка