Проблема стрессоустойчивости человека в различных профессиях с давних пор привлекала внимание психологов. Существуют профессии, в которых человек, в связи с необходимостью постоянного контакта с другими людьми, испытывает чувство внутренней эмоциональной напряженности. К ним относятся учителя, психологи, врачи, воспитатели и другие работники социальной сферы деятельности. Особая «группа риска» - педагоги, поскольку их деятельность относится к разряду наиболее эмоционально напряженных видов труда.
В связи с модернизацией системы российского образования в обществе постоянно повышаются требования ко всем аспектам деятельности педагога: знаниям, умениям и личностным особенностям. Такая ситуация создает педагогу дополнительный эмоциональный дискомфорт, усиливает нервно-психическое напряжение и может вызвать возникновение синдрома эмоционального «выгорания». Эмоциональное «выгорание» - состояние психики педагога, которое он испытывает - равнодушие или глубокое негативное чувство к своей профессиональной деятельности и профессиональному общению.
Актуальность проблемы эмоционального «выгорания» обусловлена сложным характером синдрома, который требует создания соответствующего инструментария по его предупреждению и коррекции.
В исследовании принимали участие педагоги образовательных учреждений г. Норильска. В психологической диагностике использовались следующие методики: многофакторный личностный опросник Р.Б.Кэттела, методика изучения уровня эмоционального выгорания педагогов В.В. Бойко, анкета «Выявление социально-демографических характеристик».
В результате исследования влияния индивидуальных особенностей педагогов на формирование у них синдрома «выгорания» было выявлено, что чем ниже уровень общительности, эмоциональной устойчивости, социальной активности, нормативности поведения, чем выше уровень тревожности, тем выше риск возникновения синдрома эмоционального выгорания. Следовательно, такие личностные особенности педагогов как замкнутость, необщительность, эмоциональная неустойчивость, высокий уровень тревожности, подверженность чувствам являются предрасполагающими факторами формирования синдрома эмоционального выгорания.
В результате исследования зависимости синдрома эмоционального выгорания от возраста педагогов было выявлено, что связь между возрастом и эмоциональным выгоранием отсутствует.
Вышесказанное послужило основанием для разработки программы «Профилактика эмоционального «выгорания» педагога. Цель программы: создание социально-психологических условий для развития эмоциональной устойчивости, личностного и профессионального роста педагога.
Программа «Профилактика эмоционального выгорания» реализовывалась на базе МОУ ДОД «Центр внешкольной работы города Норильска» и в средних образовательных учреждениях г.Норильска. Программа состоит из двух разделов, первый раздел направлен на сплочение коллектива, формирование благоприятного психологического климата, позволяющего участникам не только устанавливать доверительные отношения, но и развивать умение осознавать свои чувства, озвучивать и анализировать их. В процессе занятий уделяется внимание развитию профессионально значимых качеств педагога: эмпатии, терпимости, гибкости во взаимоотношениях и др.
Второй раздел направлен на обучение способам борьбы со стрессом, снятие эмоционального напряжения, формирование навыков профилактики неблагоприятных эмоциональных состояний, повышение самооценки педагога.
В процессе занятий анализируются конфликтные педагогические ситуации, моделируются конструктивные формы поведения в конфликте, что в дальнейшем способствует предупреждению действий неконструктивных механизмов в реальном педагогическом общении.
Особое внимание в работе уделяется повышению профессиональной самооценки, поскольку позитивная оценка себя как достойного уважения человека, профессионала, позволяют современному педагогу чувствовать удовлетворенность собой и своей профессиональной деятельностью.
- Используя несложные способы эмоциональной саморегуляции (расслабление мимической мускулатуры, визуализацию, концентрацию, психологическую установку на успех), педагог обучается эффективно управлять своими эмоциями.
- Наибольшую эффективность в данной работе имеют методы активного обучения: деловые игры, дискуссионные методы принятия решений в группе, методы индивидуального консультирования Рекомендации психолога носят практико-ориентированный характер и воспринимаются педагогами позитивно. Педагоги отмечают, что занятия по данной программе помогают активизировать личностные ресурсы, контролировать свое эмоциональное состояние, повышают профессиональную и личностную самооценку.
Библиографическая ссылка
Гроза И.В. ПРОФИЛАКТИКА И КОРРЕКЦИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО «ВЫГОРАНИЯ» ПЕДАГОГОВ // Фундаментальные исследования. – 2008. – № 5. – С. 62-63;URL: https://fundamental-research.ru/ru/article/view?id=2960 (дата обращения: 04.10.2024).