В настоящее время, когда Российская Федерация находится на пороге вступления в ВТО и конкуренция приобретает глобальный характер, требуется новый подход к управлению компанией.
Актуальной задачей менеджмента становится оценка текущего состояния дел и анализ показателей деятельности компании с целью восстановления и устранения имеющихся несоответствий.
Предлагается метод оценки положения компании на рынке с целью определения качества менеджмента в рассматриваемый момент, а также направления дальнейшего развития. В работе с используются элементы моделирования.
Анализ строится на основании следующих критериев:
- внутренние факторы, определяющие развитие компании;
- внешние факторы, оказывающие влияние на поведение организации;
- выполнение обязательных требований нормативных документов;
- степень соответствия требованиям стандартов добровольного применения;
- уровень качества и его стабильность при выпуске продукции (оказании услуг);
- конкурентоспособные позиции компании.
Имеются пояснения по анализу используемых показателей.
Полученные данные позволяют построить трёхмерную модель - куб - в системе координат (0; X - время; Y - внутренние факторы; Z - внешние факторы).
Имеется возможность рассматривать частные случаи каких-либо факторов.
Разработана идеальная модель проактивной компании, которая используется в предлагаемом методе в качестве эталона для сравнения полученных результатов.
Менеджеры проактивной компании прогнозируют изменения, планируют влияние на внутренние факторы, пытаются влиять на внешние факторы в долгосрочном периоде, стремятся быть выше современных требований потребителей к качеству (для выпускаемой фирмой продукции или оказываемых услуг), в результате компания имеет более высокий уровень.
Качество менеджмента оценивается по результатам работы.
Положение организации на рынке характеризуется расположением куба относительно плоскостей, определяющих уровень требований, предъявляемых к бизнесу законодательством, и уровень желаемых современным потребителем требований к качеству продукции и услуг.
Конкурентоспособность компании определяется расположением куба в координатных четвертях плоскости X0Y.
Перспективность компании характеризуется углом поворота модели вокруг оси 0Z - оси внешних факторов.
Результаты анализа полученной модели позволяют не только определить направление развития организации, объём и характер необходимых преобразований, но и контролировать процессы совершенствования компании.
Характер результатов, полученных при повторной оценке положения компании на рынке после осуществления намеченных мероприятий, иллюстрирует приближение организации к цели или удаление от неё, что говорит о качестве менеджмента в компании.
Применение предложенного метода позволяет обеспечить решение стратегических задач менеджмента, что необходимо для наращивания жизненного потенциала организации и её устойчивого развития.