В работе авторами рассматриваются стратегические вопросы модернизации IT-инфраструктуры предприятия с целью оптимизации затрат и повышения эффективности работы всего университета в целом.
Далее по тексту используются следующие сокращения: ФОТ – фонд оплаты труда; УИ – управление информатизации, подразделение, ответственное за информатизацию в университете; КИС – корпоративная информационная система; ПО – программное обеспечение; БД – база данных; ВЦ – вычислительный центр; ЕСН – единый социальный налог; НИОКР – научно-исследовательская или опытно-конструкторская разработка; СМК – система менеджмента качества; УМКД – учебно-методический комплекс для дисциплины; ППС – профессорско-преподавательский состав; ИС – информационная система; АТС – автоматическая телефонная станция.
1. Внедрение технологий тонких клиентов
Внедрение в университете современных технологий облачных вычислений и тонких клиентов позволит централизовать управление ИТ-инфраструктурой, унифицировать используемое оборудование, снизить затраты на электроэнергию в среднем на 300 000 КВт в год (пониженное потребление электроэнергии оконечными вычислительными узлами, см. расчеты ниже*), снизить затраты на управление и обслуживание парка вычислительной техники (нужно меньше администраторов, технических специалистов, см. расчет ниже**), повысить отказоустойчивость, управляемость, масштабируемость, снизить совокупную стоимость владения парком вычислительной техники, понизить затраты на программное обеспечение (в среднем на 30 %). Основная идея заключается в установке на местах пользователей терминалов – высокоэффективных «тонких клиентов», а основных операционных систем на серверах в виде виртуальных машин, к которым клиенты получают доступ посредством локальной вычислительной сети [1, 2].
Затраты на 50 рабочих мест (расчет не включает стоимость блоков бесперебойного питания, стоек, создания серверных, оборудование резервного канала электропитания, охлаждения, системы автоматического пожаротушения) (табл. 1).
В табл. 2 представлен финансовый план поэтапного ввода технического парка в эксплуатацию.
Таблица 1
Расчет стоимости по затратам на оборудование рабочих мест
| Наименование | Количество | Количество рабочих мест | Стоимость, тыс. руб. | 
| Сервер | 2 | 50 | 550 | 
| Специализированное программное обеспечение для серверов | 50 | 100 | |
| Терминал (тонкий клиент) (вместе с ПО) | 50 | 50 | 420 | 
| ИТОГО | 50 | 1 070 | 
Таблица 2
План поэтапного ввода в эксплуатацию технического парка
| Год | Количество рабочих мест | Стоимость, тыс. руб. | 
| 2015 год | 150 | 3 300 | 
| 2016 год | 150 | 3 300 | 
| 2017 год | 100 | 2 200 | 
| ИТОГО | 500 | 8 800 | 
Экономический эффект после данного мероприятия будет рассчитываться следующим образом.
*Затраты энергоресурсов 1 ПК – 250 Вт/ч, ср. время работы – 12 часов.
Суточные затраты на 25 ЭВМ = 81250 Вт = 81,25 КВт.
Затраты энергоресурсов 1 терминал («тонкий клиент») – 10–20 Вт/ч, ср. время работы – 12 часов,
1 сервер (на 25 терминалов) – 450 Вт/ч, время работы – 24 часа.
Суточные затраты на 25 ТК = 16500 Вт = 16,5 КВт.
Экономия э/э за 1 сутки = 81,25 – 16,5 = 64,25 КВт.
В год на 25 рабочих мест = 64,25 КВт∙250 дней = 16 062 КВт (примерно 60 тыс. руб. в год).
В год на 500 рабочих мест = 64,25 КВт∙250 дней∙20 = 321 240 КВт (примерно 1 200 тыс. руб. в год).
**Снижение затрат на управление и обслуживание парка вычислительной техники.
Ниже приводятся сравнительные таблицы (табл. 3, 4) затрат на УИ до перехода на «облачные вычисления» и после.
Экономия по зар. плате в месяц = 125 т.р. + ЕСН (30,2 %) = 162,75 тыс. руб.
В год = 162,75∙12 = 1953 тыс. руб.
Суммарная экономия в год составляет 3 153 тыс. руб. Срок полной окупаемости – 3 года.
Плюс к этому снижение затрат на покупку лицензионного программного обеспечения в среднем на 30 %.
Таблица 3
Месячный фонд оплаты труда департамента информатизации до использования «облачных вычислений»
| Количество | З.пл. | ФОТ | |
| Начальник | |||
| Отдел технического обеспечения | |||
| Нач. отдела | 1 | 35 | 35 | 
| Инженер | 4 | 15 | 60 | 
| Сетевой администратор | 1 | 45 | 45 | 
| 6 | 95 | 140 | |
| Отдел информационных ресурсов | |||
| Администратор сайта (программист) | 1 | 40 | 40 | 
| Оператор | 1 | 20 | 20 | 
| Дизайнер | 1 | 30 | 30 | 
| 1 | 90 | 90 | |
| Отдел управления корпоративной сетью | |||
| Администратор КИС | 1 | 20 | 20 | 
| Администратор | 2 | 10 | 20 | 
| Программист | 1 | 10 | 10 | 
| 4 | 40 | 50 | |
| Аналитический отдел (проектировщики КИС) | |||
| Ведущий специалист по проектированию КИС | 1 | 40 | 40 | 
| Специалист по проектированию КИС | 1 | 15 | 15 | 
| 2 | 55 | 55 | |
| Отдел обслуживания программных средств | |||
| Системный программист | 1 | 30 | 30 | 
| Администратор | 12 | 10 | 120 | 
| 13 | 40 | 150 | |
| Отдел развития корпоративной сети | |||
| Ведущий программист | 1 | 45 | 45 | 
| Программист | 3 | 30 | 90 | 
| Программист 2 кат | 6 | 10 | 60 | 
| Ведущий архитектор БД | 1 | 40 | 40 | 
| Архитектор БД | 1 | 10 | 10 | 
| 12 | 135 | 245 | |
| Отдел дополнительных образовательных услуг | |||
| Ведущий специалист | 1 | 30 | 30 | 
| Специалист | 2 | 10 | 20 | 
| 3 | 40 | 50 | |
| Центр коллективного пользования | |||
| Заведующий ЦКП | 1 | 30 | 30 | 
| Специалист | 2 | 15 | 30 | 
| 3 | 45 | 60 | |
| Итого, сотрудников | 44 | Итого | 750 | 
Таблица 4
Месячный ФОТ департамента информатизации при использовании «облачных вычислений»
| Количество | Зар. пл. | ФОТ | |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 
| Начальник | |||
| Отдел технического обеспечения | |||
| Нач. отдела | 1 | 35 | 35 | 
| 1 | 2 | 3 | 4 | 
| Инженер | 1 | 15 | 15 | 
| Сетевой администратор | 1 | 45 | 45 | 
| 3 | 95 | 95 | |
| Отдел информационных ресурсов | |||
| Администратор сайта (программист) | 1 | 40 | 40 | 
| Оператор | 1 | 20 | 20 | 
| Дизайнер | 1 | 30 | 30 | 
| 1 | 90 | 90 | |
| Отдел информационных ресурсов | |||
| Администратор сайта (программист) | 1 | 40 | 40 | 
| Оператор | 1 | 20 | 20 | 
| Дизайнер | 1 | 30 | 30 | 
| 1 | 90 | 90 | |
| Отдел управления корпоративной сетью | |||
| Администратор КИС | 1 | 20 | 20 | 
| Администратор | 1 | 10 | 10 | 
| Программист | 0 | 10 | 0 | 
| 2 | 40 | 30 | |
| Аналитический отдел (проектировщики КИС) | |||
| Ведущий специалист по проектированию КИС | 1 | 40 | 40 | 
| Специалист по проектированию КИС | 1 | 15 | 15 | 
| 2 | 55 | 55 | |
| Отдел обслуживания программных средств | |||
| Системный программист | 1 | 30 | 30 | 
| Администратор | 6 | 10 | 60 | 
| 7 | 40 | 90 | |
| Отдел развития корпоративной сети | |||
| Ведущий программист | 1 | 45 | 45 | 
| Программист | 3 | 30 | 90 | 
| Программист 2 кат | 6 | 10 | 60 | 
| Ведущий архитектор БД | 1 | 40 | 40 | 
| Архитектор БД | 1 | 10 | 10 | 
| 12 | 135 | 245 | |
| Отдел дополнительных обр. услуг и коммуникации | |||
| Ведущий специалист | 1 | 30 | 30 | 
| Специалист | 2 | 10 | 20 | 
| 3 | 40 | 50 | |
| Центр коллективного пользования | |||
| Заведующий ЦКП | 1 | 30 | 30 | 
| Специалист | 2 | 15 | 30 | 
| 3 | 45 | 60 | |
| Итого, сотрудников | 30 | Итого | 715 | 
2. Модернизация интернет подключений и расширение зоны доступа к сети Internet
2а. Увеличение пропускной способности интернет-канала университета
Интернет на сегодняшний день стал неотъемлемой частью жизни любого предприятия. Сдача отчетности через интернет в налоговую инспекцию, пенсионный фонд, получение доступа к различным сервисам, сдача отчетности в министерство, электронный обмен сообщениями, проведение электронных платежей, участие в электронных торгах – это неполный перечень задач, при решении которых используется всемирная сеть [3, 4]. В случае отказа интернет-канала университет будет испытывать, по меньшей мере, неудобства, возможно, понесет убытки. Для решения возможных проблем необходимо выполнить три мероприятия:
1. Увеличить пропускную способность гарантированного интернет-канала университета (для нужд критических сервисов университета, например бухгалтерии). Возможно, оставить существующий, но обязательно выполнить пункты 2 и 3.
Решение задачи обойдется ежемесячными затратами в 15 тыс. руб. в мес.
2. Подключить дополнительный негарантированный канал для нужд преподавателей, студентов.
Решение задачи обойдется ежемесячными затратами в 10 тыс. руб. в мес.
3. Подключить дополнительный канал как резервный, на случай отказа основного.
Решение задачи обойдется ежемесячными затратами в 10 тыс. руб. в мес.
Решение задачи 2 является основополагающим для решения многих других задач, например 2б, 4, 5, 9 и других. Суммарные годовые затраты: 420 тыс. руб.
2б. Организация на территории университета зон свободного доступа к интернету через WiFi
Современные беспроводные технологии позволяют получать доступ к ресурсам с мобильных устройств. Студенческое сообщество является одним из самых активных пользователей сети интернет. Установка дополнительных точек доступа к интернету посредством wi-fi позволит привлечь студентов к проведению большего количества свободного времени в университете, повысит имидж университета, его привлекательность в глазах студентов. Стоимость одной точки доступа – 4 000 (предполагается 10 точек = 40 тыс. руб.).
3. Реорганизация структуры УИ
3а. Централизация управления, контроля и конфигурации пользователей (централизация доменов факультетов и подразделений)
В едином информационном пространстве университета необходима централизованная служба управления пользователями локальной вычислительной сети, для этого необходимо централизовать все домены всех факультетов и служб. Работы могут быть выполнены силами системных интеграторов, находящихся в университете, с использованием имеющихся серверных мощностей. Реализация задачи займет 6 месяцев с общей стоимостью работ – 300 тыс. руб.
3б. Реструктуризация УИ, объединение всех ВЦ вуза в одно подразделение
При реализации задачи 3а появляется необходимость реорганизации отделов обеспечения и поддержки вычислительных центров и систем. Требуется создание единого обеспечения всех ВЦ вуза (факультетов, институтов, подразделений) УИ. Согласно требованиям на 1 администратора должно приходиться порядка 25 ЭВМ.
По расчету загрузки одного сотрудника обеспечения по факультетам: 225/20 = 11,05.
Требуется оптимизация структуры единого ВЦ с рациональным использованием кадров и материального обеспечения. Предлагается сокращение всех ставок по факультетам и перевод сотрудников в штат УИ [5, 6, 7]. Согласно требованиям и возможности выполнения поставленных задач плана предлагается следующая структура УИ с оптимальным количеством сотрудников.
Новая структура предполагает постоянное участие в работе студентов, устроенных на 0,5 ставки, с целью приобретения ими новых профессиональных компетенций и обновления кадров УИ высококвалифицированными специалистами. Участие студентов также позволит сократить ФОТ. Ряд поставленных задач могут выполнять студенты направлений «Информатика и вычислительная техника», «Информационные системы и технологии», «Прикладная информатика», «Прикладная математика и информатика» и др. (программирование, администрирование, проектирование, моделирование процессов и систем), а также специальности «Информационная безопасность автоматизированных систем» в рамках прохождения производственной и преддипломной практики (при выполнении задач, актуальных для УИ).
При условии выполнения задачи 1 возможно сокращение структуры с уменьшением ФОТ (см. П.1), уменьшение количества администраторов в 2–3 раза и инженеров до количества 1–2 человека.
Заключение
Предлагаемый авторами план представляет собой обобщенные предложения, рассчитанные на реализацию в течение минимум трех лет. Ряд задач должен реализовываться последовательно при предварительном решении связанных задач. Некоторые задачи могут быть вообще не реализованы в указанные сроки. Практически все предлагаемые нововведения или улучшения направлены как на рост имиджа университета и привлечение абитуриентов, так и на снижение затрат и автоматизацию работы ППС и сотрудников. Общие затраты на техническую базу и приобретение ПО составляют приблизительно 30 000 тыс. руб. Некоторые мероприятия носят больше рекомендательный характер и могут быть сокращены при отсутствии источников финансирования. Но при выполнении полного комплекса мероприятий университет будет иметь современную информационную структуру, позволяющую решать различные задачи: управление деятельностью, бюджетирование, научно-исследовательские работы и т.д.
Рецензенты:
Челухин В.А., д.т.н., доцент, профессор кафедры «Информационная безопасность автоматизированных систем», ФГБОУ ВПО «Комсомольский-на-Амуре государственный технический университет», г. Комсомольск-на-Амуре;
Бобков А.В., д.т.н., профессор, заведующий кафедрой «Высшая математика», ФГБОУ ВПО «Комсомольский-на-Амуре государственный технический университет», г. Комсомольск-на-Амуре.
Работа поступила в редакцию 21.05.2014.
Библиографическая ссылка
Григорьев Я.Ю., Трещев И.А., Григорьева А.Л. О ПОДХОДАХ К СТРАТЕГИЧЕСКОМУ РАЗВИТИЮ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ВЫСШЕГО УЧЕБНОГО ЗАВЕДЕНИЯ // Фундаментальные исследования. 2014. № 8-2. С. 290-295;URL: https://fundamental-research.ru/ru/article/view?id=34547 (дата обращения: 31.10.2025).



