В статье обосновывается значимость экономики впечатлений, ее влияние на поколенческие модели потребительского поведения. Цель исследования – провести исследование потребительских предпочтений, основываясь на теории поколений, учитывая влияние основ экономики впечатлений. В работе проведено исследование ценностных предпочтений представителей разных поколений в условиях экономики впечатлений. Наглядно представлены четыре области впечатлений, предложенные Дж. Пайном и Дж. Гилмором. Рассмотрен инструментарий экономики впечатлений. В основе методологии исследования авторы использовали такие методы, как анкетирование, обзор и анализ научных и учебных материалов российских и зарубежных ученых, посвященных тематике исследования. В рамках данного исследования проведено анкетирование 4604 респондентов из более 60 регионов России. Большинство ответов дано молодыми людьми в возрасте от 15 до 29 лет – представителями поколения Z, на втором месте возрастная категория 45-59 лет (поколение X), на третьем месте – 30-44 года (поколение Y). Поколениям Z, X и Y в российской действительности характерны традиционные ценности, присущ некоторый прагматизм, в большей степени вызванный финансовым ограничителем. Характерны эмоциональный опыт и индивидуальные аспекты потребления. Результаты исследования будут полезны в рамках разработки бизнес-стратегий и определения потребительского поведения разных поколений.
This article explores the importance of the experience economy and its impact on generational patterns of consumer behavior. The aim of the study is to investigate consumer preferences based on generational theory, taking into account the influence of the experience economy framework. This paper explores the value preferences of different generations in the experience economy. It clearly presents the four domains of experience proposed by Pine, J., and Gilmore, J. The experience economy toolkit is examined. The authors’ research methodology utilized surveys, reviews, and analysis of scientific and educational materials from Russian and international scholars on the topic. This study included a survey of 4,604 respondents from over 60 regions of Russia. The majority of responses were from young people aged 15 to 29, members of Generation Z. The 45-59 age group (Generation X) came in second, and those aged 30-44 (Generation Y) came in third. Generations Z, X, and Y in Russia are characterized by traditional values and a certain pragmatism, largely due to financial constraints. Emotional experiences and individual aspects of consumption are characteristic. The research results will be useful for developing business strategies and understanding consumer behavior across generations.
1. Геращенко И. П., Романова А. Н. Экономика впечатлений в контексте эволюции экономических парадигм: теоретический анализ // Фундаментальные исследования. 2025. № 11. С. 59-66. URL: https://fundamental-research.ru/ru/article/view?id=43933 (дата обращения: 19.05.2026). DOI: 10.17513/fr.43933.
2. Геращенко И. П., Алексенко Е. В. Экономика впечатлений: теоретические основы и границы концепта // Экономика, предпринимательство и право. 2025. Т. 15. № 11. С. 7497-7514. URL: https://1economic.ru/lib/124058 (дата обращения: 19.05.2026). DOI: 10.18334/epp.15.11.124058. EDN: DPUAZS.
3. Христофорова И. В., Черникова Л. И., Эльканова Е. А. Экономика впечатлений в России: тенденции развития, методологические основы и инструменты поддержки // Сервис в России и за рубежом. 2023. Т. 17. № 3 (105). С. 31-47. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=54171041 (дата обращения: 19.05.2026). DOI 10.5281/zenodo.8105978. EDN: EWOMNX.
4. Коваленко Е. В., Марус Ю. В. Влияние развития экономики впечатлений на трансформацию производственной сферы: российский и зарубежный опыт // Естественно-гуманитарные исследования. 2025. № 2 (58). С. 242-246. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=82518831 (дата обращения: 19.05.2026). EDN: XYYZBI.
5. Аслаханова С. А., Ильясова К. Х. «Экономика впечатлений как вид маркетинга» // Вопросы устойчивого развития общества. 2020. № 5. С. 98–106. DOI: 10.34755/IROK.2020.89.87.113.
6. Байкова Э. Р., Апокина К. В. Экономика впечатлений: теоретико-методологические аспекты // Экономика и управление: научно-практический журнал. 2024. № 5. С. 12–16. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=72756099 (дата обращения: 19.05.2026). DOI: 10.34773/EU.2024.5.2.
7. Joseph B. Pine II and James H. Gilmore The Experience Economy: Work is Theatre and Every Business a Stage. Cambridge, MA: Harvard Business School Press, 1999. 272 с. ISBN: 0875848192.
8. Михайлова А. В., Романова О. Д., Барашкова К. Д. Экономика впечатлений в контексте региональной экономики // Креативная экономика. 2024. Т. 18. № 9. С. 2355-2374. URL: https://1economic.ru/lib/121567 (дата обращения: 19.05.2026). DOI: 10.18334/ce.18.9.121567. EDN: GJCESU.
9. Миронова О. А. Экономические аспекты применения теории поколений // А-фактор: научные исследования и разработки (гуманитарные науки). 2018. № 3. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ekonomicheskie-aspekty-primeneniya-teorii-pokoleniy (дата обращения: 19.05.2026).
10. Strauss W., Howe N. Generations: The History of America’s Future, 1584 to 2069. New York: William Morrow, 1991. 538 p.
11. Boada M., Burneo D., Morocho F., Gutierrez J. Relationship between Consumer Insights and Purchase Patterns across Different Generations: A Quantitative Approach // Open Access Library Journal. 2023. Vol. 10. № 11. P. 1-20. DOI: 10.4236/oalib.1110867.
12. Ivanova O., Flores-Zamora J., Khelladi I., Ivanaj S. The generational cohort effect in the context of responsible consumption // Management Decision. 2019. Vol. 57. № 5. P. 1162-1183. DOI: 10.1108/MD-12- 2016-0915.
13. Thaler R. H. Behavioral Economics: Past, Present, and Future // The American Economic Review. 2016. Vol. 106. № 7. P. 1577–1600. DOI: 10.1257/aer.106.7.1577.
14. Жаворонкова А. А. Теории поколений в России: миф или реальность? // Образование. Наука. Научные кадры. 2023. № 4. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/teorii-pokoleniy-v-rossii-mif-ili-realnost (дата обращения: 20.05.2026).
15. Гешко О. А., Черноножкина Н. В. Эволюция потребительских предпочтений от поколения бэби-бумеров до альфа // Естественно-гуманитарные исследования. 2025. № 4 (60). С. 161-165. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=82955655 (дата обращения: 20.05.2026). EDN: UAPUXE.
16. Воловская Н. М., Идрисова А. И. Предпочтения потребителей: понятие, теоретические подходы // Экономика и бизнес: теория и практика. 2020. № 4-1 (62). С. 73-75. DOI: 10.24411/2411-0450-2020-10259.
17. Поколения как социологическая категория [Электронный ресурс]. // IQ Media онлайн издание НИУ ВШЭ. 26 июня 2020. URL: https://iq-media.ru/archive/375142441?ysclid=mcgpyh0ehf827651302 (дата обращения: 20.05.2026).