В данной работе рассматривается проблема повышения качества предоставления образовательных услуг вузом за счет разработки и внедрения информационно-образовательной среды и ее подсистемы «Виртуальный вуз». Проведен анализ проблемы управления качеством образовательного процесса и предложена концептуальная модель «Виртуального вуза», описаны ее основные возможные структурные элементы, порядок их взаимодействия. В рамках предложенной модели качественно описан поэтапный процесс информационного потока с целью получения знаний бакалаврами. Подробно рассмотрены основные дидактические принципы обучения, заложенные в модель. В процессе исследования были использованы методы общей теории систем и системного анализа, методы теории управления и методы управления качеством. Экспериментально подтверждено, что проектирование информационно-образовательной среды вуза позволяет повысить информационную компетентность бакалавров. Полученные теоретические и прикладные результаты могут быть использованы для повышения уровня управления качеством образовательных услуг.
The paper deals with the problem of the quality of University education by the development and implementation of information ecosystem of educational process (IEEP) and its subsystem called «Virtual University». We have studied the problem of quality management control of the educational process and proposed one conceptual model of the «Virtual University», and also described thoroughly its possible basic structural elements and the mechanism of their interaction. We described the process of information flows so that graduated bachelor’s get knowledge of the high quality. Basic didactic educational principles laid down in the model are also presented. In this research we have used methods of general systems theory and systems analysis, as well as methods of control theory and those of quality control management. We have experimentally proven that an IEEP system can actually improve the competence of graduated bachelors. The theoretical and practical results obtained in this work can be used to improve the quality control management of educational institutions of any kind.
1. Колесникова И.А. Педагогическое проектирование: учеб. пособие для высш. учеб. заведений / И.А. Колесникова, М.П. Горчакова-Сибирская; под ред. И.А. Колесниковой. – М: Издательский центр «Академия», 2005. – 288 с.
2. Краевский В.В. Методология педагогика: пособие для педагогов-исследователей. – Чебоксары: Изд-во Чуваш. ун-та, 2001. – 244 с.
3. Монахов В.М. Проектирование и внедрение новых технологий обучения // Сов. педагогика. – 1990. – № 7. – С. 17–23.
4. Подласый И.П. Педагогика. – М.: Юрайт, 2011. – 575 с.
5. Сластенин В.А. Педагогика: Инновационная деятельность / В.А. Сластенин, Л.С. Подымова. – М.: ИЧП Изд-во «Магистр», 1997. – 224 с.
6. Сластенин В.А., Каширин В.П. Психология и педагогика. – М.: Изд.центр «Академия», 2010. – 477 с.
7. Штейнберг, В.Э. Дидактическая многомерная технология: история разработки // Педагогический журнал Башкортостана. – 2011. – № 5. – С. 87.