В современных условиях строительная продукция превратилась в товар, реализуемый на рынке, и ее стоимость формируется с учетом рыночного спроса и предложения. При этом практически ни одна из особенностей строительной продукции не создает преимуществ для успешного функционирования ее на рынке, а лишь делает проблемы строительных фирм многоаспектными и более сложными [9, 10]. Поэтому решающим фактором коммерческого успеха строительной продукции на конкурентном рынке является ее способность быть конкурентной. Потребитель формирует основные требования, предъявляемые к строительной продукции, которая, в первую очередь, должна быть доступной по цене, надежной и современной, т.е. конкурентоспособной. В нашем понимании конкурентоспособность строительной продукции – это обобщенное свойство строительной продукции, характеризующее степень ее соответствия существующим требованиям конкретного сегмента рынка и позволяющее в конкурентной борьбе с аналогичными объектами как нового, так и вторичного рынка недвижимости привлекать новых и удерживать существующих потребителей через совокупность отличительных частных свойств в течение всего жизненного цикла объекта строительства. Степень такого соответствия определяется влиянием конкурентообразующих факторов и созданными в экономике условиями формирования конкурентоспособности продукции. При этом руководство фирмы может только ориентироваться в своей работе на созданные в экономике условия формирования конкурентоспособности продукции, а на конкурентообразующие факторы может и должен оказывать свое влияние. Для этого необходимо иметь эффективную систему управления конкурентоспособностью продукции.
Под управлением конкурентоспособностью продукции подавляющая часть авторов понимают процесс планирования, формирования, содержания и наращивания конкурентных преимуществ продукции с целью повышения уровня конкурентоспособности продукции или удерживания его на запланированном уровне [2, 6, 7]. На наш взгляд, наиболее подходящей трактовкой понятия «управление конкурентоспособностью продукции» является определение Собецкой Г. [15], которая отмечает, что «под управлением конкурентоспособностью продукции следует понимать процесс планирования, обеспечения необходимого уровня и повышения конкурентоспособности продукции с помощью целеустремленного влияния на условия и факторы, которые формируют конкурентоспособность». В нашем понимании управление конкурентоспособностью строительной продукции – циклический процесс чередования общих функций управления конкурентоспособностью продукции, направленный на обеспечение наилучшего удовлетворения требований потребителей в условиях влияния конкурентообразующих факторов и созданных в экономике условий формирования конкурентоспособности продукции через опосредованное управление проектированием, созданием и продвижением строительной продукции на рынок при оптимальном использовании имеющихся ресурсов.
Обеспечение конкурентоспособности продукции является очень сложным процессом, и решение данной проблемы возможно лишь на основе формирования целостной системы управления. Большинство ученых сходятся во мнении, что система управления конкурентоспособностью продукции является одной из подсистем управления производством, и поэтому ее построение должно опираться на общие принципы системы управления в целом. Система управления конкурентоспособностью, по мнению Михайловой Ю.Б. [5], должна быть «составной частью системы управления организации».
Ввиду того, что обеспечение конкурентоспособности строительной продукции является очень сложным процессом, возникает потребность в применении к управлению конкурентоспособностью различных научных подходов [3]. В теории управления существует целый ряд научных подходов к формированию систем управления, которые в той или иной мере могут быть применимы в процессе управления конкурентоспособностью. Для разработки конкретных систем управления конкурентоспособностью продукции используют различные сочетания данных подходов. Проведенное исследование показало наличие различных взглядов на решение проблемы формирования системы управления конкурентоспособностью продукции, однако большинство исследователей сходятся во мнении, что существующие подходы к формированию системы управления должны использоваться в сочетании, и определяющим должен быть системный подход [6]. Несмотря на единство мнений в использовании системного подхода в качестве основного в управлении конкурентоспособностью продукции, существуют и другие мнения [1, 4, 8]. На наш взгляд, при формировании системы управления конкурентоспособностью строительной продукции необходимо использовать сочетание целевого, процессного, структурного и маркетингового подходов. Взаимодействие данных подходов позволит сформировать эффективную систему управления конкурентоспособностью строительной продукции (рисунок).
Как известно, значительные резервы повышения эффективности функционирования строительных организаций заложены во внутреннем механизме управления конкурентоспособностью конечной строительной продукции, обеспечивающим способность адаптироваться к быстроменяющейся внешней и внутренней среде. Поэтому важным моментом формирования системы управления конкурентоспособностью строительной продукции является создание эффективного организационно-экономического механизма управления, представляющего совокупность организационных, правовых и экономических методов и рычагов, которые во взаимодействии обеспечивают использование экономических законов, закономерностей для достижения поставленных целей, эффективной реализации целей. Данный механизм необходим для приведения в действие и обеспечения стабильного функционирования системы управления. Основу действия такого механизма должна составлять увязка целей и задач системы управления с методами, средствами достижения целей и управленческими решениями, которые являются элементами управления [7].
Ключевыми элементами системы управления конкурентоспособностью строительной продукции должны быть, по нашему мнению, оценка фактического уровня конкурентоспособности продукции в сравнении с основными конкурентами на рынке, определение инструментария повышения конкурентоспособности продукции и оценка результативности управления конкурентоспособностью продукции. Стоит отметить, что специфика управления конкурентоспособностью строительной продукции заключается в том, что качество реализации функции планирования, в том числе объективный комплексный анализ рынка строительной продукции, оценка уровня ее конкурентоспособности по отношению к конкурентам в наибольшей мере влияет на результативность управления. Оценка конкурентоспособности продукции, следующая, как правило, за комплексным анализом рыночной ситуации, необходима для выработки оптимальных управленческих решений [12, 14] при оценке перспектив строительной организации в реализации своей продукции; установлении и корректировке цен на предлагаемую продукцию; контроле качества продукции; подготовке рекламной информации; оптимизации продуктового портфеля.
Модель системы управления конкурентоспособностью строительной продукции
На современном этапе развития рынка конечной строительной продукции жизненно необходим учет запросов рынка в целом и потребителей в отдельности [11, 13]. С точки зрения основных потребителей, управление конкурентоспособностью конечной строительной продукции невозможно без постоянного мониторинга демографической ситуации и уровня доходов потребителей. При этом не следует забывать и о влиянии созданных в экономике условий на обеспечение устойчивой конкурентоспособности строительной продукции. Обеспечение и поддержание конкурентоспособности строительной продукции во многом обусловлены экономико-географическим положением, инвестиционным, финансовым, трудовым потенциалом региона и города расположения строительной организации. Кроме того, при оценке и управлении конкурентоспособностью данного вида продукции необходим учет экономических, правовых, экологических, а также социально-демографических факторов в регионе. Таким образом, предложенная модель управления конкурентоспособностью строительной продукции может быть полезна для формирования систем эффективного управления конкурентоспособностью продукции на уровне как отдельной строительной организации, так и отраслевых, местных и региональных органов управления, способных влиять на повышение уровня конкурентоспособности строительной продукции на локальном уровне.
Рецензенты:
Килин П.М., д.э.н., профессор, профессор кафедры экономики, организации и управления производством, ФГБОУ ВПО «Тюменский государственный нефтегазовый университет», г. Тюмень;
Чикишева Н.М., д.э.н., профессор, заведующая кафедрой менеджмента, ФГБОУ ВПО «Тюменский государственный архитектурно-строительный университет», г. Тюмень.
Работа поступила в редакцию 11.04.2014.